Todos los clientes que tengan el código de área 814 de Pennsylvania deben marcar el código de área + número de teléfono para todas las llamadas locales a partir del 3 de abril de 2021

 

Para asegurar un suministro continuo de números de teléfono, el nuevo código de área 582 se agregará a la región geográfica con el código de área 814. Este proceso se conoce como incorporación de código de área.  La incorporación no requiere que los clientes cambien su código de área actual pero sí que usen un nuevo procedimiento de marcado para realizar llamadas.

 

¿En qué consistirá el nuevo procedimiento de marcación?
Para completar las llamadas locales, el nuevo procedimiento de marcado requiere que los que llaman marquen el código de área + número de teléfono o 1 + código de área + número de teléfono.  Esto significa que se deberá usar el código de área + número de teléfono para todas las llamadas en el código de área 814 que en la actualidad se marcan con siete dígitos. El mismo procedimiento de marcado se aplica a los números de teléfono asignados en el nuevo código de área 582.

¿Cuándo comenzará el cambio?
A partir del 3 de abril de 2021, si tienes el código de área 814, debes marcar el código de área + el número de teléfono en todas las llamadas, incluso las que sean dentro del mismo código de área. A partir de esta fecha, si no marcas el código de área + el número de teléfono, tus llamadas no podrán completarse y escucharás una grabación 
que te indicará que cuelgues y vuelvas a marcar anteponiendo el código de área.

A partir del 1 de mayo de 2021, las nuevas líneas de teléfono o servicios pueden recibir números 
con el nuevo código de área 582. Si tienes el código de área 582, debes marcar el código
de área + el número de teléfono; de lo contrario, la llamada no podrá completarse.

 

¿Qué debes hacer?
Además de marcar el código de área + el número de teléfono para todas las llamadas locales, todos los servicios, equipos de marcación automática y otro tipo de equipos que estén programados para marcar un número de 7 dígitos, deberán ser reprogramados incluyendo el código de área. Algunos ejemplos son los sistemas de seguridad vital y dispositivos de monitoreo médico, alarmas de robo o incendio y sistemas o accesos de seguridad, servicios de PBX, fax, números de Internet dial up, sistemas de marcación rápida, configuraciones de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz y funciones similares, etc. Además, te recomendamos verificar la documentación impresa y los cheques personales y comerciales, el material publicitario, las tarjetas personales y de identificación de mascotas, entre otras identificaciones, y asegurarte de que incluyan el código de área.

¿Qué quedará igual?

• Tu número de teléfono, incluyendo tu código de área actual, no cambiará.
• El precio de una llamada, el área de cobertura y demás tarifas y servicios no cambiarán debido al ajuste.
• Ahora, una llamada local seguirá siendo una llamada local sin importar el número de dígitos marcados.
• Puedes seguir marcando solo tres dígitos para comunicarte con el 911, así como también con los 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811.

¿Con quién puedes comunicarte si tienes preguntas?
Si tienes alguna pregunta acerca de la información provista en este aviso, llama a Metro by T-Mobile al 1-888-8METRO-8 o accede a los siguientes sitios web para obtener más información: www.metrobyt-mobile.com o la Comisión de Servicios Públicos de Pennsylvania en www.puc.pa.gov.