Ajuste de código de área aprobado para el código de área 814 de Pennsylvania

 

Para garantizar un suministro continuo de nuevos números de teléfono, la Comisión de Servicios Públicos de Pennsylvania aprobó la incorporación del nuevo código de área 582 en la región geográfica perteneciente al código de área 814. Este proceso se conoce como incorporación de código de área.

 

¿Qué es una incorporación de código de área?
Un ajuste consiste en la adición de otro código de área (582) a la misma región geográfica como un código de área existente (814). La incorporación no requiere que los clientes cambien su código de área actual pero sí que usen un nuevo procedimiento de marcado para realizar llamadas.

¿Quiénes se verán afectados?
Este ajuste afecta a todos los clientes que tienen un número de teléfono con código de área 814. En general, el código de área 814 posibilita el uso del servicio en la región central de Pennsylvania. El código de área 814 se extiende hacia la región norte y el límite con el estado de New York, hacia la región oeste y el límite con el estado de Ohio, y hacia la región sur y el límite con el estado de Maryland. Algunas de las ciudades más grandes que abarca el código de área 814 son Altoona, Erie, Johnstown y Warren. El nuevo código de área 582 abarcará la
misma área geográfica que actualmente corresponde al código de área 814 existente.

¿En qué consistirá el nuevo procedimiento de marcación?
El nuevo procedimiento de marcado requerirá que todas las llamadas del código de área 814, que actualmente se marcan usando siete dígitos, se marquen usando el código de área + número de teléfono. El mismo procedimiento de marcado se aplicará para los números de teléfono asignados en el nuevo código de área 582.

¿Cuándo comenzará el cambio?
A partir del 3 de octubre de 2020, si tienes el código de área 814, debes comenzar a marcar el código de área + el número de teléfono para hacer una llamada. Si lo olvidas y marcas usando sólo siete dígitos, aún así tu llamada será llevada a cabo.

A partir del 3 de abril de 2021, si tienes el código de área 814, debes marcar el código de área + el número de teléfono en todas las llamadas, incluso las que sean dentro del mismo código de área. A partir de esta fecha, si no marcas el código de área + el número de teléfono, tus llamadas no podrán completarse y escucharás una grabación que te indicará que cuelgues y vuelvas a marcar anteponiendo el código de área.

A partir del 1 de mayo de 2021, se les pueden asignar números con el nuevo código de área 582 a las nuevas líneas telefónicas o servicios. Si tienes el código de área 582, debes marcar el código de área + el número de teléfono; de lo contrario, la llamada no podrá completarse.

¿Qué debes hacer?
Además de marcar el código de área + el número de teléfono para todas las llamadas locales, todos los servicios, equipos de marcación automática y otro tipo de equipos que estén programados para marcar un número de 7 dígitos, deberán ser reprogramados incluyendo el código de área. Algunos ejemplos son los sistemas de seguridad vital y dispositivos de monitoreo médico, alarmas de robo o incendio y sistemas o accesos de seguridad, servicios de PBX, fax, números de Internet dial up, sistemas de marcación rápida, configuraciones de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz y funciones similares, etc. Además, te recomendamos verificar la documentación impresa y los cheques personales y comerciales, el material publicitario, las tarjetas personales y de identificación de mascotas, entre otras identificaciones, y asegurarte de que incluyan el código de área.

¿Qué quedará igual?

• Tu número de teléfono, incluyendo tu código de área actual, no cambiará.
• El precio de una llamada, el área de cobertura y demás tarifas y servicios no cambiarán debido al ajuste o al cambio en los procedimientos de marcado.
• Ahora, una llamada local seguirá siendo una llamada local sin importar el número de dígitos marcados.
• Aún puedes marcar tan solo tres dígitos para comunicarte con el 911.
• Si el 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811 están actualmente disponibles en tu comunidad, aún marcarás estos códigos con solo tres dígitos.

¿Con quién puedes comunicarte si tienes preguntas?
Si tienes alguna pregunta acerca de la información provista en este aviso, llama a Metro by T-Mobile al 1-888-8METRO-8 o accede a los siguientes sitios web para obtener más información: www.metrobyt-mobile.com o la Comisión de Servicios Públicos de Pennsylvania en www.puc.pa.gov.