Comunícate con Metro by T-Mobile por teléfono
Metro™ by T-Mobile tiene agentes en vivo, y algunos de ellos incluso están disponibles para ayudarte las 24 horas al día, los siete días de la semana. Metro by T-Mobile tiene varios números de teléfono a los que puedes llamar para obtener ayuda o evacuar tus dudas.
| Departamento/agencia | Número de teléfono | Horario |
| Servicio al cliente | 1-888-8metro8 (863-8768) o marca 611 desde tu teléfono de Metro by T-Mobile | 24 horas al día, 7 días a la semana |
| Hacer un pago | 1-888-8metro8 (863-8768) o marca *99 desde tu teléfono de Metro by T-Mobile | 24 horas al día, 7 días a la semana |
| Reembolsos por correo - Young America | 1-800-999-6389 | 7 a.m. - 7 p.m., hora central, de lunes a viernes |
| Premium Handset Protection – Asurion | 1-866-862-3397 | 24 horas al día, 7 días a la semana |
Comunícate con Metro by T-Mobile por correo
Envía tu pago por correo postal a:
Metro™ by T-Mobile Wireless, Inc.
PO Box 5119
Carol Stream, IL 60197-5119
Al comunicarte con Metro by T-Mobile por correo postal por un motivo no relacionado con un pago, envía el correo a:
Metro by T-Mobile Wireless, Inc.
PO Box 601119
Dallas, TX 75360
Visita a una tienda de Metro by T-Mobile
Puedes visitar tu tienda local de Metro by T-Mobile para obtener asistencia e información sobre dispositivos y servicios, o para hacer una compra. Usa este localizador de tiendas para encontrar la tienda de Metro by T-Mobile más cercana a tu ubicación y ver su horario de atención. No todas las tiendas de Metro by T-Mobile pueden aceptar pagos mensuales, así que deberás visitar específicamente un Centro de pago para hacer un pago.