MetroPCS Responde al huracán Irma

Para ayudar a los clientes de Florida afectados por el huracán Irma, MetroPCS está ofreciendo datos sin límites a aquellos en el área afectada que todavía no tengan un plan de datos sin límites.

Los clientes de MetroPCS en las áreas afectadas pueden disfrutar de datos sin límites desde ahora hasta el 15 de septiembre de 2017 para obtener actualizaciones sobre la actividad de la tormenta y mantenerse en contacto con amigos y familiares en redes sociales.

Para ayudar a que nuestros clientes se mantengan en contacto con sus seres queridos en el trayecto del huracán Irma, MetroPCS también ofrece llamadas o mensajes de texto sin cargo desde áreas afectadas de Florida.

La oferta de Florida se aplica a los clientes de MetroPCS en los siguientes códigos de área hasta el 15 de septiembre:

  • 239, 305, 321, 352, 386, 407, 561, 689, 727, 754, 772, 786, 813, 850, 863, 904, 941, 954

 

MetroPCS se prepara para la temporada de huracanes de 2017

Para aumentar tus posibilidades de mantenerte en contacto con tus seres queridos antes, durante y después de la tormenta o desastre, todos los clientes pueden seguir estos importantes pasos:

  • Asegúrate de que tu teléfono esté completamente cargado antes de la tormenta y de tener un plan para volver a cargarlo (como un cargador para autos o cargador portátil) en caso de un corte. Puedes encontrar varias opciones en las tiendas de MetroPCS y en Internet.
  • Conserva la vida útil de la batería de tu teléfono durante los cortes al usar el modo de ahorro de energía en la configuración de tu teléfono. También deberías reducir el brillo de la pantalla y limitar las descargas, la transmisión de audios y videos, y las aplicaciones prescindibles.
  • Envía un mensaje en vez de llamar. Es más probable que los mensajes de textos pasen por la red móvil durante los períodos de uso alto ya que consumen menos recursos de la red.
  • Si necesitas realizar una llamada, que sea corta para que otros también puedan hacerlo. El número de llamadas normalmente aumenta durante eventos climáticos severos, por lo tanto mantén las líneas libres para el personal de emergencia y tus vecinos.
  • Mantén tu teléfono seco al guardarlo en una bolsa plástica u otra cubierta impermeable.
  • Usa las llamadas Wi-Fi si el servicio celular no está disponible. Las llamadas Wi-Fi le permite a los clientes de MetroPCS con dispositivos habilitados enviar mensajes y realizar llamadas de voz a través de cualquier conexión Wi-Fi. Para los teléfonos Apple, ir a Configuraciones > Teléfono >Llamada Wi-Fi y para los teléfonos Android, ir a Configuraciones > Más configuraciones de conexión > Llamada Wi-Fi. Recomendamos configurar esto antes de la tormenta.

 

La National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) predice que la temporada de este año estará por arriba de lo normal nuevamente con una posibilidad del 70 por ciento de 11 a 17 tormentas identificadas, incluyendo 5 a 9 huracanes que pueden producir de 2 a 4 huracanes mayores, definidos como tormentas categoría 3, 4 o 5. De acuerdo a la NOAA, en una temporada promedio hay 12 tormentas identificadas, que incluyen seis huracanes, tres de los cuales pueden convertirse en huracanes mayores.

 

Los clientes pueden mantenerse actualizados con las últimas noticias de las tormentas desde el Servicio Meteorológico Nacional de NOAA en weather.gov  y el Centro Nacional de Huracanes en hurricanes.govPara servicio al cliente de MetroPCS, visita  www.my.MetroPCS.com o llama al 611 desde tu teléfono de MetroPCS.