Activa tu teléfono.
¿Tienes un teléfono nuevo? Busca el pedido con el que lo compraste y actívalo.
Vamos a conectarte.
¿Tienes un teléfono nuevo? Busca el pedido con el que lo compraste y actívalo.
Para hablar con Atención al cliente, llama al 1-888-8METRO-8 o visita una tienda.
Acepta tarjetas de crédito y débito.
Los clientes nuevos que deseen activar más de una línea tendrán que acercarse a una tienda Metro by
No se cobra un cargo por activación si se usa la activación-al instante por Internet.
Si no hay problemas con tu tarjeta de crédito/débito, puedes llamar a Servicio al Cliente al 1-888-8metro8 para obtener asistencia.
Llama a Servicio al Cliente al 1-888-8metro8 para activar tu equipo.
Los clientes cuyos teléfonos hayan sido enviados deben activarlos utilizando el email de activación que recibieron el mismo día que llegó el nuevo equipo.
Si no puedes localizar el email o el diálogo de activación no funcionó, puedes obtener ayuda haciendo clic en el botón Activar tu dispositivo que aparece arriba o llamando a servicio al Cliente al 1-888-8-metro-8.
Encuentra el IMEI o IMEI2 único de tu teléfono en el menú de configuración, en la caja o embalaje, o puede estar impreso en la parte posterior del teléfono, o bien marca *#06#
Algunos canales de activación permiten añadir funciones durante la activación. Si en el momento de la activación no se ofrecen funciones, puedes visitar Mi cuenta para añadir funciones, puedes visitar una tienda para agregar todas las funciones o llamar a Servicio al Cliente para agregar todas las funciones excepto Protección del equipo (disponible solo en tiendas).
¡Claro que sí! Asegúrate de verificar la compatibilidad de tu equipo con la red de
Cuando recibas tu SIM por correo, recibirás un email con instrucciones para la activación.
Ten tu teléfono disponible y, durante el proceso de activación, necesitarás el IMEI de tu teléfono
Si compraste tu SIM en Walmart, puedes ir a Activa tu servicio de telefonía prepago |Metro by
Una tarjeta SIM es la que te conecta a la red de tu proveedor y te permite usar los servicios celulares. Las tarjetas SIM vienen en diferentes usos y se pueden cambiar de un teléfono a otro.
Una eSIM es una versión digital de una tarjeta SIM física (pSIM) que está integrada en tu equipo. Es lo que identifica a tu equipo y permite la conexión a la red. Además, con la eSIM, puedes cambiarte al servicio de Metro by T-Mobile en cuestión de minutos.
"Desbloqueado" significa que tu teléfono no está conectado a la red de un proveedor específico y puede funcionar con otros proveedores de servicio (OSP). Tendrás que comprobar si tu teléfono está desbloqueado antes de traerlo a Metro by
Para verificar la compatibilidad de red de tu equipo, visita Verificación de la compatibilidad de red del equipo.