Cuéntanos qué problema estás teniendo para hacer llamadas rurales.

Sabemos que cada llamada cuenta, y lamentamos las molestias. Ya sea que cuando llamas a un contacto rural la llamada suena antes o no se puede completar, estamos aquí para ayudarte.

Cuando nos contactes, danos la mayor cantidad de información posible:

  • El número de teléfono celular de Metro® by T-Mobile con el que estás teniendo problemas para llamar.
  • Un ejemplo detallado de lo que sucedió, además de la fecha, hora y número marcado.