Centro de

autoservicio

Usa estas herramientas sencillas para administrar tu
cuenta de Metro en línea o en la aplicación.

 

Activa tu cuenta nueva

¿Estás listo para activar tu teléfono nuevo
con Metro? Comencemos.

 

traer tu teléfono a Metro

Verifica si tu teléfono desbloqueado
es compatible con Metro.

 

¿Ya eres cliente de Metro?
Usa estas formas rápidas y fáciles de administrar tu cuenta o
actualiza tu plan para obtener beneficios incluidos, como Amazon Prime.

 

 

Realizar pagos mensuales es sencillo

Realiza un pago único o inicia sesión para configurar el AutoPago.
También puedes hacer pagos a través de la aplicación MyMetro.

 

 

Imagen del iPhone

Obtener la aplicación MyMetro 

Revisa tu uso de datos, haz un pago,
actualiza tu plan y mucho más.


Descargar en Apple App StoreDescargar en Google Play

 

Busca una tienda cercana que
esté abierta

¿Necesitas asistencia en persona?
Estamos aquí para ayudarte.

 



Preguntas frecuentes sobre el AutoPago para el centro de autoservicio

El AutoPago es la manera más fácil de hacer pagos. Metro by T-Mobile automáticamente utilizará el método de pago guardado que hayas elegido para hacer un retiro de tu cuenta tres días antes de la fecha del ciclo de pago.

Hay varias formas de configurar el AutoPago:

  • En la aplicación MyMetro de tu teléfono de Metro, haz clic en Payments, ingresa tu método de pago, haz clic en la tarjeta de pago y activa el AutoPago
  • En Metro by T-Mobile.com, visita Mi Cuenta (enlace), selecciona Paga ahora, ingresa tu método de pago y activa el AutoPago.

Una vez inscrito, el AutoPago intentará debitar del método de pago elegido 3 días antes de la próxima fecha de ciclo de pago de la cuenta.

Abre la aplicación MyMetro en tu teléfono o ingresa a Mi cuenta y actualiza tu tarjeta de crédito en la billetera de pago.