How do I make a payment?

Metro by T-Mobile has multiple ways to make your payment, including: In-store Online by visiting https://www.metrobyt-mobile.com/guestpay/landing Using the MyMetro app Calling Customer Service at 1-888-863-8768 or 611 from your mobile phone Set up AutoPay in-store, via the MyMetro app, or by calling Customer Service

Is my phone compatible with Metro by T-Mobile?

If your phone is unlocked from the previous provider, you can check the device compatibility at Metro by T-Mobile's compatibility checker .

Can I get discounted device upgrades?

Head to a store or call Customer Care at 888-863-8768 to see your upgrade options or check out the newest Metro Flex options.

Can I use an eSIM with Metro by T-Mobile?

Yes. If your phone is eSIM capable, we can get you set up in-store or online through metrobyt-mobile.com/resources/bring-your-own-phone .

Can I get any discounts on my phone or service from Metro by T-Mobile?

Check out our latest deals at https://www.metrobyt-mobile.com/deals .

Do you have the newest iPhone in stock?

Please check with your local Metro by T-Mobile store or view our online inventory .

Can I trade in a phone at a Metro by T-Mobile store?

You can trade in your old phone when you buy a new one at any Metro by T-Mobile store. For more information on trade-ins check out our website .

Can I get help setting up my new phone?

Sure! Visit a Metro by T-Mobile store to talk to one of our experts or call customer care at 1-888-863-8768.

Where can I buy accessories for my phone?

You can find accessories for your phone at your local Metro by T-Mobile store.

Can I get streaming services with my Metro by T-Mobile plan?

Prime is included with our Metro Flex Plus plans. Check out the details on metrobyt-mobile.com/benefits/amazon-prime .

Metro by T-Mobile 12226 SW 8Th Street |Miami, FL

Oferta por tiempo limitado

Conserva el teléfono que te encanta y obtén nuestro precio más bajo en un plan de datos, mensajes de texto y llamadas sin límites si traes tu número. Y sin cargos de activación.

Comprar ahora Indicaciones hasta mi tienda

Oferta para nuevos clientes durante los primeros 3 meses únicamente; luego, $25/mes con AutoPago. Si usas muchos datos, más de 35GB/mes, puede que notes velocidades reducidas cuando nuestra red esté ocupada. Streaming de videos en SD. Obtén los términos completos.

×

Paga solo $15/mes durante los primeros tres meses.

Esta oferta es válida si traes tu teléfono y está disponible en la tienda únicamente. El descuento de $5/mes con AutoPago se aplica luego del primer mes (por ejemplo, puedes pagar $10/mes en los meses dos y tres, y $25/mes en los meses posteriores al 4.º mes, si te suscribes en AutoPago durante el primer mes). Como todo en este loco mundo, disponible por tiempo limitado y sujeta a cambios. Términos y condiciones (incluida la disposición de arbitraje) disponibles en hola.MetrobyT-Mobile.com.

Identificaciones aceptadas

Licencia de conducir emitida por EE. UU.
Pasaporte de EE. UU. o tarjeta de residente permanente (tarjeta verde)
Identificación del estado
Visa de estudiante internacional con pasaporte (tipos de visa: M, J, F)
Tarjeta Matricula Consular (México y la mayoría de los países latinoamericanos, consulta con el experto móvil de tu tienda)
Documento de autorización de empleo (EAD)
Identificación militar de EE. UU.

Deja una reseña

Fernanda Hernandez

21 de octubre de 2026 a las 9:15 p .m.

(Translated by Google) Yesterday I visited this store, I switched from T-Mobile to here and I was amazed by the service Priscila, the saleswoman, gave me. She's very kind and knowledgeable. She helped me and gave me a great option that suited my needs. I highly recommend this store and Priscila; she's the best in Miami. (Original) Ayer vicite esta tienda, me pase de tmobile Para aca y quede asombrada con la atencion que me brindo pricsila la vendedora,es muy amable y esta muy capacitada,me ayudo y me dio una Buena obsion que se adjustaba a lo que necesitaba. Recomiendo esta tienda y a priscila es la major de Miami View on Google

Domingo. Gallego

20 de octubre de 2026 a las 8:35 p .m.

(Translated by Google) I was just in this store with this beautiful girl who is amazing, kind, intelligent, and very patient. She helped me and explained things with incredible tenderness. Look for her when you go to this store; her name is Prissila. Besides being beautiful, she's the best at customer service. I highly recommend her. (Original) Acabo de estar en esta tienda con esta chica hermosa que es increíble,amable,inteligente y muy paciente. Me ayudo y explico con una ternura increible,búsquela cuando vayan a esta tienda se llama Prissila además de bella es la mejor atendiendo personas la recomiendo. View on Google

Norberto Santiesteban

16 de octubre de 2026 a las 2:04 p .m.

(Translated by Google) I just visited this store and met Prisila, a wonderful young woman who has helped me so much. She's very patient and caring. I highly recommend her, as well as the store itself; it's excellent. I give it a 200/10. Thank you, Prisila, for your help! (Original) Acabo de visitar esta tienda y conocí a prisila una muchacha maravillosa que me a ayudado muchísimo es muy paciente y cariñosa. La recomiendo al igual que a la tienda es excelente le doy un 200/10. Gracias mi niña por la ayuda View on Google

Hilda Arredondo

10 de octubre de 2026 a las 11:17 p .m.

(Translated by Google) I bought my phone here and I'm so happy, I love it! Thank you Prissila for your attention; you are very caring and patient. You helped and taught me with love and patience. Thank you, I recommend you 10000%! (Original) Compré mi teléfono aquí y quedé feliz lo ame. Gracias prissila por tu atención eres muy cariñosa y paciente me ayudastes y enseñaste con amor y paciencia gracias te recomiendo 10000% View on Google

Gabriel Martinez

10 de octubre de 2026 a las 9:53 p .m.

(Translated by Google) Excellent experience. Prissila provided me with spectacular service; she was very kind, professional, and always willing to help. I definitely recommend this store, and Prissila in particular is an excellent professional and very patient. (Original) Exelente experiencia. Prissila me brindó una atención espectacular,muy amable,profesional y siempre dispuesta a ayudar. Definitivamente recomiendo esta tienda y especialmente Prissila es una excelente profesional y muy paciente View on Google

¿Tienes preguntas sobre las tiendas Metro by T-Mobile?

Metro by T-Mobile tiene diversas formas de efectuar tu pago, que incluyen:

En la tienda
En línea si visitas https://www.hola.metrobyt-mobile.com/guestpay/landing
Con la aplicación MyMetro
Si llamas al Servicio al cliente al 1-888-863-8768 o 611 desde tu teléfono móvil
Configura el AutoPago en la tienda, a través de la aplicación MyMetro o al llamar al Servicio al cliente

Si tu teléfono está desbloqueado del proveedor anterior, puedes verificar la compatibilidad del teléfono en Metro by T-Mobile verificador de compatibilidad.

Visita una tienda o llama al Servicio al cliente al 888-863-8768 para consultar tus opciones de actualizaciones o echa un vistazo a las opciones más recientes de Metro Flex.

Sí. Si tu teléfono es compatible con eSIM, podemos configurarlo en la tienda o en línea a través de metrobyt-mobile.com/resources/bring-your-own-phone.

Echa un vistazo a nuestras últimas ofertas en https://www.hola.metrobyt-mobile.com/uild-terms-conditions.html.

Please check with your local tienda de Metro by T-Mobile o consulta nuestro inventario en línea.

Puedes canjear tu teléfono viejo cuando compres uno nuevo en cualquier tienda Metro by T-Mobile. Para obtener más información sobre los canjes consulta nuestro sitio web.

¡Seguro! Visita una tienda Metro by T-Mobile para hablar con uno de nuestros expertos o llama al servicio al cliente al 1-888-863-8768.

Puedes encontrar accesorios para tu teléfono en tu tienda Metro by T-Mobile local.

Prime se incluye con nuestros planes Metro Flex Plus. Echa un vistazo a los detalles en metrobyt-mobile.com/benefits/amazon-prime.

Jueves:	9:00 a. m. a 7:30 p. m.
Viernes:	9:00 a. m. a 7:30 p. m.
Sábado:	9:00 a. m. a 7:30 p. m.
Domingo:	10:00 a. m. a 5:00 p. m.
Lunes:	9:00 a. m. a 7:30 p. m.
Martes:	9:00 a. m. a 7:30 p. m.
Miérc:	9:00 a. m. a 7:30 p. m.

Metro by T-Mobile 12226 SW 8Th Street