How do I make a payment?

Metro by T-Mobile has multiple ways to make your payment, including: In-store Online by visiting https://www.metrobyt-mobile.com/guestpay/landing Using the MyMetro app Calling Customer Service at 1-888-863-8768 or 611 from your mobile phone Set up AutoPay in-store, via the MyMetro app, or by calling Customer Service

Is my phone compatible with Metro by T-Mobile?

If your phone is unlocked from the previous provider, you can check the device compatibility at Metro by T-Mobile's compatibility checker .

Can I get discounted device upgrades?

Head to a store or call Customer Care at 888-863-8768 to see your upgrade options or check out the newest Metro Flex options.

Can I use an eSIM with Metro by T-Mobile?

Yes. If your phone is eSIM capable, we can get you set up in-store or online through metrobyt-mobile.com/resources/bring-your-own-phone .

Can I get any discounts on my phone or service from Metro by T-Mobile?

Check out our latest deals at https://www.metrobyt-mobile.com/deals .

Do you have the newest iPhone in stock?

Please check with your local Metro by T-Mobile store or view our online inventory .

Can I trade in a phone at a Metro by T-Mobile store?

You can trade in your old phone when you buy a new one at any Metro by T-Mobile store. For more information on trade-ins check out our website .

Can I get help setting up my new phone?

Sure! Visit a Metro by T-Mobile store to talk to one of our experts or call customer care at 1-888-863-8768.

Where can I buy accessories for my phone?

You can find accessories for your phone at your local Metro by T-Mobile store.

Can I get streaming services with my Metro by T-Mobile plan?

Prime is included with our Metro Flex Plus plans. Check out the details on metrobyt-mobile.com/benefits/amazon-prime .

Metro by T-Mobile 1792 SW 8th St |Miami, FL

Los demás te hacen pagar más desde el primer día. ¡En Metro no!

Solo tienes que traer tu número para obtener un Samsung Galaxy A37 GRATIS Y sin gastos de activación por $40 al mes. Eso supone un ahorro de $450.

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A partir del 23 de julio de 2026, Metro ofrece el precio más bajo, desde el primer día, en un plan Sin Límites, cargos y el Galaxy A37 5G por solo $40 y punto. $450+ basado en el descuento del teléfono y sin cargos de activación.

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Oferta para nuevos clientes durante los primeros 3 meses únicamente; luego, $25/mes con AutoPago. Si usas muchos datos, más de 35GB/mes, puede que notes velocidades reducidas cuando nuestra red esté ocupada. Streaming de videos en SD. Obtén los términos completos.

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Esta oferta es válida si traes tu teléfono y está disponible en la tienda únicamente. El descuento de $5/mes con AutoPago se aplica luego del primer mes (por ejemplo, puedes pagar $10/mes en los meses dos y tres, y $25/mes en los meses posteriores al 4.º mes, si te suscribes en AutoPago durante el primer mes). Como todo en este loco mundo, disponible por tiempo limitado y sujeta a cambios. Términos y condiciones (incluida la disposición de arbitraje) disponibles en hola.MetrobyT-Mobile.com.

Y sin cargos de activación.
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Ahorros del 50% vs. plan del $40 Y punto. Se requiere un pago de $120 por adelantado. Si usas muchos datos, más de 35GB/mes, puede que notes velocidades más lentas cuando nuestra red esté ocupada.

Metro by T-Mobile 1792 SW 8th St - 1792 SW 8th St

Únete a Metro en tu tienda de Metro local y disfruta de impuestos y cargos incluidos en tu plan.

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Si usas muchos datos, más de 35GB/mes, puede que notes velocidades más lentas cuando nuestra red esté ocupada. Streaming de videos en SD.

Identificaciones aceptadas

Licencia de conducir emitida por EE. UU.
Pasaporte de EE. UU. o tarjeta de residente permanente (tarjeta verde)
Identificación del estado
Visa de estudiante internacional con pasaporte (tipos de visa: M, J, F)
Tarjeta Matricula Consular (México y la mayoría de los países latinoamericanos, consulta con el experto móvil de tu tienda)
Documento de autorización de empleo (EAD)
Identificación militar de EE. UU.

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alma Beltran

8 de ago. de 2026 a las 6 p. m.

(Translated by Google) Excellent service! I came all the way from Homestead to this store because they were able to help me with my problem. I needed to buy a phone with my same number and recover my email, Facebook, WhatsApp, and contacts. Other stores told me that since I didn't have my other phone, I couldn't recover either the number or my information. Here, Ms. Gema was very kind, very patient, and helped me with everything. Excellent service! I'm truly delighted and will continue to come here to buy things whenever I need to, even though it's a bit of a trek. (Original) Exelente servicio el que me dieron hoy vine desde homestead hasta esta tienda por qué aquí si pudieron ayudarme con mi problema necesitaba comprar un teléfono con mi mismo número y recuperar mi correo, facebook, WhatsApp y contacto y en otras tiendas me decían que como no tenía mi otro teléfono no podía ni recuperar el número ni mi información y aquí la sr gema fue muy amable me tuvo mucha paciencia y me ayudó con todo eso exelente servicio de verdad estoy encantada seguiré viniendo hasta acá a comprar cuando lo necesite aún que me quede largo View on Google

Maday Hernandez

8 de agosto de 2026 a las 5:12 p. m.

(Translated by Google) More than pleased with my phone, Miss Patricia was super kind (Original) Más que complacida con mi teléfono la señorita Patricia fue super amable View on Google

Emma Gomez

8 de agosto de 2026 a las 4:58 p. m.

(Translated by Google) Excellent service, very good attention. Patricia was very clear about the service and helped me. (Original) Excelente servicio muy buena atención, Patricia fue muy clara con el servicio y me ayudó View on Google

Skipfornow

2 de julio de 2026 a las 9:24 p. m.

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Laura Espinosa

13 de junio de 2026 a las 4:10 p. m.

(Translated by Google) I highly recommend this store. They have great promotions and excellent staff. It's a 10 out of 10, absolutely excellent! (Original) Recomiendo mucho a esta tienda,super promociones y sus trabajadores excelentes es un 10de 10 super exelente View on Google

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Metro by T-Mobile tiene diversas formas de efectuar tu pago, que incluyen:

En la tienda
En línea si visitas https://www.hola.metrobyt-mobile.com/guestpay/landing
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Si tu teléfono está desbloqueado del proveedor anterior, puedes verificar la compatibilidad del teléfono en Metro by T-Mobile verificador de compatibilidad.

Visita una tienda o llama al Servicio al cliente al 888-863-8768 para consultar tus opciones de actualizaciones o echa un vistazo a las opciones más recientes de Metro Flex.

Sí. Si tu teléfono es compatible con eSIM, podemos configurarlo en la tienda o en línea a través de metrobyt-mobile.com/resources/bring-your-own-phone.

Echa un vistazo a nuestras últimas ofertas en https://www.hola.metrobyt-mobile.com/uild-terms-conditions.html.

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Puedes canjear tu teléfono viejo cuando compres uno nuevo en cualquier tienda Metro by T-Mobile. Para obtener más información sobre los canjes consulta nuestro sitio web.

¡Seguro! Visita una tienda Metro by T-Mobile para hablar con uno de nuestros expertos o llama al servicio al cliente al 1-888-863-8768.

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Prime se incluye con nuestros planes Metro Flex Plus. Echa un vistazo a los detalles en metrobyt-mobile.com/benefits/amazon-prime.

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