PROGRAMA FEDERAL DE DESCUENTO PARA INTERNET

Los hogares elegibles obtienen un plan de Metro con llamadas y mensajes de texto sin límites GRATIS o con descuento.

Estamos orgullosos de participar en el nuevo Programa federal de Descuento para Internet (ACP), que ofrece asistencia en el pago de los planes de datos de hogares elegibles, de acuerdo con los ingresos y otros factores.

Obtén un descuento de $30/mes en estos planes prepagos elegibles:

$30/mes

SIN LÍMITES

Con ACP. Reg. $60/mes

  • Llamadas y textos sin límites
  • Datos de alta velocidad sin límites
  • Acceso a la red 5G
  • 20GB de datos para hotspot
  • Textos sin límites desde los EE. UU. a más de 210 países y destinos
  • 100GB de almacenamiento en la nube de Google One
  • 1 año de suscripción a Vix+ POR NUESTRA CUENTA
  • Beneficios todos los martes en la app T-Mobile Tuesdays
  • Bloqueo avanzado de llamadas fraudulentas con la app Scam Shield

$20/mes

SIN LÍMITES

Con ACP. Reg. $50/mes

  • Llamadas y textos sin límites
  • Datos de alta velocidad sin límites
  • Acceso a la red 5G
  • 5GB de datos para hotspot
  • 100GB de almacenamiento en la nube de Google One
  • 1 año de suscripción a Vix+ POR NUESTRA CUENTA
  • Beneficios todos los martes en la app T-Mobile Tuesdays
  • Bloqueo avanzado de llamadas fraudulentas con la app Scam Shield

$10/mes

Con ACP. Reg. $40/mes

  • Llamadas y textos sin límites
  • Datos de alta velocidad sin límites
  • Acceso a la red 5G
  • 1 año de suscripción a Vix+ POR NUESTRA CUENTA
  • Beneficios todos los martes en la app T-Mobile Tuesdays
  • Bloqueo avanzado de llamadas fraudulentas con la app Scam Shield

GRATIS

Con ACP. Reg. $30/mes

  • Llamadas y textos sin límites
  • 5GB de datos de alta velocidad
  • Acceso a la red 5G
  • 1 año de suscripción a Vix+ POR NUESTRA CUENTA
  • Beneficios todos los martes en la app T-Mobile Tuesdays
  • Bloqueo avanzado de llamadas fraudulentas con la app Scam Shield

Agrega Internet residencial 5G sin límites por $50/mes con AutoPago.

No disponible en todas las áreas; los clientes no elegibles para el servicio 5G pueden ser elegibles para 4G LTE Home Internet para Metro. Durante los momentos de congestión, los clientes de Internet residencial de T-Mobile para Metro pueden notar velocidades menores a las de otros clientes debido a la priorización de datos.

Agrega un plan de datos de alta velocidad sin límites para tu tablet, desde $15/mes.

En momentos de congestión, los clientes que usen >35GB/mes pueden notar velocidades reducidas y los clientes de Metro pueden notar velocidades reducidas en comparación con las de T-Mobile debido a la priorización. Transmisión de video a hasta 480p. Los impuestos de venta y las tarifas reglamentarias están incluidos en el precio del plan mensual. Gratis / $30 de descuento: oferta por tiempo limitado, sujeta a cambio. Oferta gratis solo en tiendas de Metro by T-Mobile. El descuento mensual del ACP demorará un ciclo de facturación para entrar en vigencia, luego de confirmar la elegibilidad a través del Verificador nacional y completar la suscripción al descuento del ACP. Máx. 1/por cuenta. No se puede combinar con algunas ofertas y descuentos. El precio puede requerir la transferencia desde un proveedor elegible. Se requiere equipo compatible con 5G; la cobertura no está disponible en ciertas áreas. Algunos usos pueden requerir determinado plan o función. General: se aplica un cargo de activación de $20 por línea. No todos los teléfonos o funciones están disponibles en todos los planes de servicio. Se aplican ciertas restricciones. Funciones disponibles hasta el 30.° día.  La cobertura y los servicios no están disponibles en todas partes. Tarifas, servicios, cobertura y características sujetas a cambios. La selección de teléfonos y la disponibilidad pueden variar. Las funciones y servicios de Metro by T-Mobile son solo para uso personal. El servicio puede desacelerarse, suspenderse, cancelarse o restringirse por mal uso, uso anormal, interferencia con nuestra red o capacidad para brindar un servicio de calidad a otros usuarios, o roaming significativo. Visita una tienda o metrobyt-mobile.com para obtener detalles, mapas de cobertura, restricciones y Términos y condiciones de servicio (incluida la disposición de arbitraje). Metro, MetroPCS y otras palabras, eslóganes, diseños y equipos son marcas comerciales registradas o no registradas de T-Mobile USA, Inc. Google One es una marca comercial de Google LLC. © 2022 Google LLC. Amazon (R), TM y (C) son IP de Amazon.com, Inc. o sus afiliadas. Todas las demás marcas, nombres de productos, nombres de compañías, marcas comerciales, marcas de servicio y otros tipos de propiedad intelectual pertenecen a sus respectivos dueños. © 2022 T-Mobile USA, Inc.

Si tienes consultas sobre el proceso de registro o la calidad del servicio del ACP que brinda Metro by T-Mobile, llama a nuestro equipo de asistencia al 1-888-8Metro8. También puedes presentar un reclamo ante el Centro de Reclamos del Consumidor de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés), en https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us o llamando al 888-CALL-FCC (888-225-5322).

Mensajes de texto sin límites a más de 210 países y destinos: esta función te permite enviar y recibir mensajes de texto sin límites a cualquier país del mundo donde los mensajes de texto estén disponibles (excepto Santa Elena y Wallis y Futuna).

¿Quién es elegible para el 
programa federal ACP?

Para recibir este beneficio a través de Metro, debe cumplir con los requisitos de elegibilidad federales y tener un plan de tarifas elegible. Consulte su elegibilidad en el Verificador nacional.

Cómo me suscribo:

Consulta tu elegibilidad.

Confirma tu elegibilidad en el sitio del Verificador Nacional.

Solicitar el ACP.

Una vez confirmada tu elegibilidad, solicita el programa. El ente Verificador Nacional confirmará o rechazará tu solicitud y, en caso de ser aprobada, recibirás un número de identificación. Este proceso demora hasta dos días.

Suscríbete y confirma.

Visita Mi Cuenta en MetrobyT-Mobile.com para completar el formulario de solicitud del ACP con el número de identificación que te brindó el Verificador Nacional, luego recibirás un mensaje de texto para confirmar tu suscripción.

Obtén mas de Metro

Explora ofertas increíbles en teléfonos, equipos y más.

Conoce los beneficios del cliente.

¿Tienes alguna pregunta?

¿Qué es el Programa de Descuento para Internet?

El Programa de Descuento para Internet (ACP, por sus siglas en inglés) es un programa del gobierno federal que brinda un descuento en la factura mensual del servicio de Internet de alta velocidad a unidades familiares de bajos ingresos elegibles. El ACP llega a Metro by T-Mobile el 27 de enero de 2022.

 

¿Qué recibo con el beneficio del ACP?

Si tu unidad familiar es elegible, puedes recibir: 

  • Un descuento mensual de hasta $30 en planes de servicio con tarifa elegible (un descuento de hasta $75/mes si tu unidad familiar es parte del territorio de pueblos originarios elegible).
  • Se puede recibir solo un descuento mensual de servicio por unidad familiar.

¿Tienes problemas para inscribirte al ACP?

Es posible que haya ocurrido un problema al verificar tu elegibilidad para el Programa de Descuento para Internet. Haz clic Solución de problema de rechazo de inscripción al APC para obtener más información.