¿Cómo funciona el programa Refiere a un amigo?

Es fácil. Únete al programa al visitar https://www.MetrobyT-Mobile.com/refer-a-friend e ingresa tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Una vez que te hayas unido, verás un enlace exclusivo para compartir con tus amigos y familiares o usa las herramientas para compartir internas para comenzar a referir. Deberás ser cliente de Metro durante al menos 30 días antes de ser elegible para participar en el programa de referencia.


Una vez referidos, tus amigos seguirán 4 pasos simples:

  1. Haz clic en su enlace exclusivo
  2. Ingresa el nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono que transfieren
  3. Actívalo en una cuenta nueva dentro de los 15 días de verificar la elegibilidad
  4. Trae su número existente (transferencia). El número debe ser el mismo que incluiste en tu referencia y la persona referida no debe haber sido cliente de Metro by T-Mobile en los últimos 180 días.

Después de haber estado activo durante 65 días, enviaremos una tarjeta MasterCard® prepagada virtual de $25 a tu dirección de correo electrónico por cada cuenta nueva que refieras correctamente. Espera de 1 a 2 días hábiles después de que el amigo o familiar referido complete el proceso de entrega. Puedes sumar hasta $125 en un año calendario cuando traes personas a Metro by T-Mobile.

¿Quién es elegible para el programa Refiere un amigo?

Para enviar referidos, deberás ser cliente de Metro by T-Mobile durante al menos 30 días.

¿Obtengo una tarjeta MasterCard prepagada de $25 por cada cuenta o línea que transfiera? 

Recibirás una tarjeta MasterCard® prepagada virtual de $25 por cada cliente nuevo elegible que recomiendes y que active una nueva cuenta en Metro. Puedes sumar hasta $125 cada año al traer personas a Metro by T-Mobile. Tu amigo referido debe ser cliente durante 65 días antes de recibir su Mastercard prepagada virtual de $25.

¿Existe un límite en cuánto a la cantidad de líneas que puedo referir? 

No existe un límite en cuanto a la cantidad de personas que puedes referir. No obstante, las recompensas tienen un tope de $125 por año.

¿Puedo ingresar mi referido al mismo tiempo que mi amigo o familiar se suscribe a T-Mobile?

No, tu amigo o familiar debe haber aceptado tu referencia antes de suscribirse a Metro by T-Mobile.

Tengo un amigo que tuvo T-Mobile antes y se fue, ¿puedo obtener un crédito por volver a referirlo?

¡Sí! Siempre que actualmente no sea cliente de Metro by T-Mobile, T-Mobile o Sprint. Los clientes anteriores de Metro no deben haber sido clientes de Metro by T-Mobile durante al menos 180 días para ser elegibles.

¿Puedo referir amigos y familiares de T-Mobile prepagado, Metro o Sprint?

No. Para ser elegible para el programa Refiere un amigo, tu referido debe transferir su número existente de otro proveedor elegible, no incluye los clientes actuales de Metro, T-Mobile o Sprint.

¿Cuánto tiempo tengo para unirme a Metro by T-Mobile?

Una vez que hayas aceptado tu referido y registrado, tienes 15 días para completar tu transferencia (trae tu número) y suscribirte al servicio de Metro by T-Mobile para que tu amigo obtenga el adicional de referido del año. La cantidad máxima de clientes referidos se restablece cada año.

¿Qué sucede si varios amigos o familiares me refieren?

Los amigos y familiares referidos solo pueden aceptar 1 oferta de referencia.

¿Puedo referir a alguien que agrego a mi cuenta? 

No. Para ser elegible para el referido, la referencia debe activar una nueva cuenta en Metro by T-Mobile

¿Puedo referir a alguien que desee traer su propio teléfono?

Sí. La persona que refieras puede comprar un nuevo teléfono en Metro by T-Mobile o traer su propio teléfono si funcionará en la red T-Mobile De cualquier manera, puedes obtener tu tarjeta Mastercard® prepagada virtual de $25 una vez que complete los requisitos de referido.

¿Puedo compartir el programa con amigos y familiares una vez que active mi cuenta? 

Puedes participar en el programa Refiere un amigo de Metro luego de haber sido cliente durante 30 o más días.

¿A quién consulto si mis preguntas no se responden aquí? 

Completa el formulario Contáctanos a continuación o puedes comunicarte con Metro by T-Mobile al marcar 1-888-863-8768 o 611 desde tu teléfono de Metro by T-Mobile.