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Planes Heritage
Metro By
$25/mes
Incluye impuestos y tarifas.
2 líneas
3 líneas
4 líneas
$50
$75
$100
Llamadas y textos sin límites
Larga distancia nacional
Correo de voz
Disponible a través del servicio al cliente.
$30/mes
Incluye impuestos y tarifas.
2 líneas
3 líneas
4 líneas
$60
$90
$120
Llamadas y textos sin límites
2GB de datos de alta velocidad
Hasta 2GB de datos de hotspot móvil*
Disponible a través del servicio al cliente.
Datos sobre la banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores
Precio mensual
- 1 línea $30
- 2 líneas $60
- 3 líneas $90
- 4 líneas $120
El precio mensual no es un precio base inicial y no requiere un contrato anual.
No incluye AutoPago ni otros descuentos.
Cargos adicionales y términos
Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
- Activación del dispositivo/Cargo por cambio de dispositivo $25/línea
Cargo por cancelación anticipada $0
Impuestos gubernamentales Incluidos en el precio mensual
Descuentos y paquetes
Puede haber descuentos adicionales en la facturación.
Programa de Descuento para Internet
El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información acerca del ACP, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.
Participa en el ACP Sí
Velocidades que incluye el plan
- Velocidad de descarga típica 79 – 357 Mbps (5G)
- Velocidad de carga típica 6 – 30 Mbps (5G)
- Latencia típica 17 – 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual 2GB de alta velocidad y luego sin límites a 128 kbps
- Cargos por uso adicional de datos $0
Atención al cliente
Desde tu teléfono de Metro by
Llama: 1-888-863-8768 / TTY 711
Para obtener más información sobre los términos utilizados en esta etiqueta, visita el Centro de Recursos para Consumidores de la Comisión Federal de Comunicaciones. fcc.gov/consumer
Identificador único del plan: M0006945950MTI000000000023
$40/mes
Incluye impuestos y tarifas.
2 líneas
3 líneas
4 líneas
$70
$100
$130
Llamadas y textos sin límites
10GB de datos de alta velocidad
Disponible a través del servicio al cliente.
Datos sobre la banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores
Precio mensual
- 1 línea $40
- 2 líneas $70
- 3 líneas $100
- 4 líneas $130
El precio mensual no es un precio base inicial y no requiere un contrato anual.
No incluye AutoPago ni otros descuentos.
Cargos adicionales y términos
Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
- Activación del dispositivo/Cargo por cambio de dispositivo $25/línea
Cargo por cancelación anticipada $0
Impuestos gubernamentales Incluidos en el precio mensual
Descuentos y paquetes
Puede haber descuentos adicionales en la facturación.
Programa de Descuento para Internet
El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información acerca del ACP, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.
Participa en el ACP Sí
Velocidades que incluye el plan
- Velocidad de descarga típica 79 – 357 Mbps (5G)
- Velocidad de carga típica 6 – 30 Mbps (5G)
- Latencia típica 17 – 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual 10GB de alta velocidad y luego sin límites a 128 kbps
- Cargos por uso adicional de datos $0
Atención al cliente
Desde tu teléfono de Metro by
Llama: 1-888-863-8768 / TTY 711
Para obtener más información sobre los términos utilizados en esta etiqueta, visita el Centro de Recursos para Consumidores de la Comisión Federal de Comunicaciones. fcc.gov/consumer
Identificador único del plan: M0006945950MTI000000000024
$50/mes
Promoción
Incluye impuestos y tarifas.
2 líneas
3 líneas
4 líneas
$80
$90
$100
Llamadas y textos sin límites
Datos de alta velocidad sin límites
Disponible a través del servicio al cliente.
Datos sobre la banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores
Precio mensual
- 1 línea $50
- 2 líneas $80
- 3 líneas $90
- 4 líneas $100
El precio mensual no es un precio base inicial y no requiere un contrato anual.
No incluye AutoPago ni otros descuentos.
Cargos adicionales y términos
Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
- Activación del dispositivo/Cargo por cambio de dispositivo $25/línea
Cargo por cancelación anticipada $0
Impuestos gubernamentales Incluidos en el precio mensual
Descuentos y paquetes
Puede haber descuentos adicionales en la facturación.
Programa de Descuento para Internet
El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información acerca del ACP, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.
Participa en el ACP Sí
Velocidades que incluye el plan
- Velocidad de descarga típica 79 – 357 Mbps (5G)
- Velocidad de carga típica 6 – 30 Mbps (5G)
- Latencia típica 17 – 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual Servicio sin límites
- Cargos por uso adicional de datos $0
Atención al cliente
Desde tu teléfono de Metro by
Llama: 1-888-863-8768 / TTY 711
Para obtener más información sobre los términos utilizados en esta etiqueta, visita el Centro de Recursos para Consumidores de la Comisión Federal de Comunicaciones. fcc.gov/consumer
Identificador único del plan: M0006945950MTI000000000026
$50/mes
Servicio sin límites
Incluye impuestos y tarifas.
2 líneas
3 líneas
4 líneas
$80
$110
$140
Llamadas y textos sin límites
Datos de alta velocidad sin límites
5GB de hotspot móvil
Membresía de Google ONE de 100GB
Disponible a través del servicio al cliente.
Datos sobre la banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores
Precio mensual
- 1 línea $50
- 2 líneas $80
- 3 líneas $110
- 4 líneas $140
El precio mensual no es un precio base inicial y no requiere un contrato anual.
No incluye AutoPago ni otros descuentos.
Cargos adicionales y términos
Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
- Activación del dispositivo/Cargo por cambio de dispositivo $25/línea
Cargo por cancelación anticipada $0
Impuestos gubernamentales Incluidos en el precio mensual
Descuentos y paquetes
Puede haber descuentos adicionales en la facturación.
Programa de Descuento para Internet
El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información acerca del ACP, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.
Participa en el ACP Sí
Velocidades que incluye el plan
- Velocidad de descarga típica 79 – 357 Mbps (5G)
- Velocidad de carga típica 6 – 30 Mbps (5G)
- Latencia típica 17 – 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual Servicio sin límites
- Cargos por uso adicional de datos $0
Atención al cliente
Desde tu teléfono de Metro by
Llama: 1-888-863-8768 / TTY 711
Para obtener más información sobre los términos utilizados en esta etiqueta, visita el Centro de Recursos para Consumidores de la Comisión Federal de Comunicaciones. fcc.gov/consumer
Identificador único del plan: M0006945950MTI000000000025
$60/mes
Servicio sin límites
Incluye impuestos y tarifas.
2 líneas
3 líneas
4 líneas
$90
$120
$120
Llamadas y textos sin límites
Datos de alta velocidad sin límites
15GB de hotspot móvil
Membresía de Google ONE de 100GB
Amazon Prime
Disponible a través del servicio al cliente.
Datos sobre la banda ancha Divulgación sobre la banda ancha móvil para consumidores
Precio mensual
- 1 línea $60
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- 4 líneas $120
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No incluye AutoPago ni otros descuentos.
Cargos adicionales y términos
Cargos mensuales del proveedor Incluidos en el precio mensual
Cargos únicos
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Impuestos gubernamentales Incluidos en el precio mensual
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Programa de Descuento para Internet
El Programa de Descuento para Internet (ACP) es un programa del gobierno que ayuda a reducir el costo mensual del servicio de Internet. Visita el sitio web del ACP para obtener más información acerca del ACP, incluso para averiguar si reúnes los requisitos.
Participa en el ACP Sí
Velocidades que incluye el plan
- Velocidad de descarga típica 79 – 357 Mbps (5G)
- Velocidad de carga típica 6 – 30 Mbps (5G)
- Latencia típica 17 – 32 ms
Datos incluidos con el precio mensual Servicio sin límites
- Cargos por uso adicional de datos $0
Atención al cliente
Desde tu teléfono de Metro by
Llama: 1-888-863-8768 / TTY 711
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Identificador único del plan: M0006945950MTI000000000027
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Una membresía de Prime incluye lo mejor en entregas rápidas y gratis en millones de artículos, que incluyen la entrega en el mismo día, en un día y en 2 horas de algunos artículos (disponible en determinadas ciudades). Prime también incluye streaming de películas y series de TV originales y galardonadas. Los miembros también pueden disfrutar de Amazon Music con Prime, podcasts sin publicidades y la inscripción gratis a Twitch con Prime Gaming. Los miembros Prime pueden ahorrar aún más con ofertas exclusivas para miembros. Hay algo para todos los gustos en Prime. Para obtener detalles sobre estos y otros beneficios, visita amazon.com/prime.
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Debes tener el plan de tarifas Unlimited Heritage de $60 por mes actualmente o completar la activación en el plan Metro Flex Plus de $75 por mes ($70 por mes con AutoPago). Luego de activar tu nuevo plan de tarifas, Metro te enviará un mensaje de texto que te dirá que crees y/o ingreses a tu cuenta de Amazon y actives Prime. Si ya no tienes el mensaje de texto, ve a hola.metroby
t-mobile .com/benefits/amazon-prime/activate e indica tu número de teléfono de Metro. El sistema validará que estás en un plan elegible y que puedes suscribirte a Prime. -
Si permaneces en el plan de tarifas Unlimited Heritage de $60 por mes con Metro, o te unes al plan Metro Flex Plus de $75 por mes ($70 por mes con AutoPago), u otros planes elegibles, no tendrás que pagar tu membresía de Prime.
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Prime se incluye como opción con tu nuevo plan de tarifas Metro Flex Plus. Si quieres cancelar tu membresía de Prime, vista la página "Administrar tu membresía de Prime" en hola.metroby
t-mobile .com/benefits/amazon-prime/activate. -
Si se suspende tu cuenta de Metro por más de 24 horas, tu membresía de Prime también se suspenderá. Una vez que efectúes el pago mensual del servicio de Metro, tu membresía de Prime comenzará nuevamente en 24 horas.
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Si no haces un pago de tu cuenta de Metro y tu cuenta es cancelada, perderás el acceso a tu membresía de Prime. Tu membresía de Prime comenzará nuevamente cuando pagues tu servicio de Metro y reactives un plan elegible.
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Puedes visitar la página "Administrar tu membresía de Prime" en amazon.com/gp/primecentral/ y en la sección de facturación el método de pago será indicado cerca de la parte superior izquierda de la página. También puedes llamar al Servicio al Cliente de Metro al 1-888-8Metro8 para confirmar si tu plan de tarifas incluye Prime.
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Puedes solicitar un nuevo código de verificación al visitar hola.metroby
t-mobile .com/benefits/amazon-prime/activate. Si aún tienes problemas para recibir un código de verificación, comunícate con el Servicio al cliente de Metro al 1-888-8Metro8. Ten presente que para recibir un código de verificación debes tener un plan de tarifas elegible. -
Puedes visitar la página de ayuda de Prime en amazon.com/gp/help/customer/display.html.