45 dólares al mes con AutoPago y una línea de voz de Metro. 50 dólares al mes tachado. Precio garantizado por 5 años. Gateway 5G.
OFERTA POR TIEMPO LIMITADO.

Obtén Internet 5G Residencial rápido y confiable por solo $45/mes.

Disfruta de streaming, trabaja y navega en la red 5G más grande del país. Los clientes de Metro que agreguen Internet residencial 5G a una nueva cuenta de voz pueden pagar $50 el primer mes y luego, $45/mes con AutoPago.

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Cámbiate a T-Mobile Internet 5G Residencial de Metro.

Obtén conexión 5G rápida y confiable.

​​Suficientemente rápido para hacer streaming, trabajar y navegar al mismo tiempo. Disfruta de lo que más te importa con un servicio de Internet pensado para el uso diario.

Suscribirse es fácil.

​​Sin verificación de crédito, sin depósito y sin contrato anual.

Obtén precio garantizado por 5 años.

Tu precio está garantizado por los próximos 5 años.

Pruébalo por 14 días.

Si no te gusta, te reembolsaremos el pago del equipo.

Te ayudaremos a cambiarte.

Obtén hasta $750 para saldar tu actual contrato de Internet a través de una tarjeta virtual de prepago Mastercard® después de tu tercer pago mensual.

De qué manera la tecnología móvil 5G te conecta con el mundo.

​​​Gateway de Internet 5G residencial de T-Mobile.​​

Estarás navegando en 15 minutos.

Tres pasos simples:

Conecta el cable.

Abre la app myMetro®.

Sigue las instrucciones.

​Este dispositivo compacto es un router y un módem todo en uno. En 15 minutos tendrás tus computadoras, teléfonos y otros dispositivos conectados, sin necesidad de un técnico.​​​

cable

En qué se diferencia el Internet 5G del Internet por cable.

Mientras que el servicio de Internet por cable depende de conexiones cableadas, Internet residencial de T-Mobile utiliza la potencia de la tecnología 5G inalámbrica para proporcionar conectividad confiable donde los cables no llegan. Para obtener lo máximo de tu conexión, descubre cómo las velocidades de carga y descarga afectan tu experiencia.

gateway

Cómo funciona nuestro gateway 5G.

La red 5G de T-Mobile se basa en una serie de emplazamientos celulares que utilizan ondas de radio para enviar y recibir datos. Tu gateway convierte la señal 5G más cercana en Wi-Fi, lo que te permite acceder a Internet de forma inalámbrica. Y puedes probar tu velocidad de Internet para ver qué tan bien está funcionando.

Comienza ahora con un plan de Internet residencial.

Consulta la disponibilidad y visita una tienda local de Metro by T-Mobile para suscribirte hoy mismo.

Beneficios y recompensas increíbles.

Con la app​​​​​​​ myMetro®, puedes obtener beneficios y ventajas exclusivas de las marcas que te gustan, solo por ser cliente de Metro.

Mujer sacándose una selfie graciosa

¿Tienes preguntas?

  • Internet 5G prepago de Metro es un servicio de Internet residencial inalámbrico que usa la red 5G de T-Mobile para proporcionar Internet rápido y confiable sin necesidad de cables ni instalación tradicional. Sin contrato anual. Para comenzar, compra un gateway T-Internet, que funciona como módem y router. La configuración es sencilla: solo tienes que enchufarlo, encenderlo y podrás empezar a hacer streaming de contenido, hacer videollamadas y navegar por Internet de inmediato.

  • Al aceptar, activar o utilizar el Servicio, o este Dispositivo, según el Servicio que seleccione, usted acepta los Términos y condiciones de T-Mobile (''Términos y condiciones de T-Mobile'') o los Términos y condiciones de Metro by T-Mobile (''Términos y condiciones de Metro"), según corresponda. Dicho contrato rige su relación con T-Mobile y Metro, incluidos sus Servicios y Dispositivos.

    Todos estos T y C brindan información importante sobre cosas como el arbitraje individual obligatorio de las disputas, los cargos que le facturamos o en los que puede incurrir (según la marca y los servicios elegidos), disposiciones sobre cancelación del servicio, información sobre la privacidad y nuestras prácticas de gestión de la red.

    Haz clic aquí para ver los términos y condiciones de Metro by T-Mobile.

  • La elegibilidad para el servicio de Internet residencial prepago depende de tu hogar y de la capacidad de red disponible en tu área. A medida que la red continúa expandiéndose, la disponibilidad puede variar con el tiempo. Puedes comprobar tu dirección utilizando nuestro verificador de disponibilidad para ver si cumples con los requisitos como cliente nuevo o existente de Metro.

  • Sí, se requiere un plan de voz para suscribirse al servicio de Internet residencial prepago con Metro.

  • Los clientes de Internet 5G residencial de Metro by T-Mobile reciben velocidades de banda ancha constantes de al menos 25 Mbps y velocidades de descarga típicas de entre 87 y 318 Mbps, que es una velocidad excelente para hacer transmisión continua de video​​​​​​​, navegar por Internet, trabajar desde casa y jugar la mayoría de los juegos en línea. Las velocidades típicas de subida están entre 14 - 56 Mbps. El 25 % de nuestros clientes alcanzan velocidades inferiores y el 25 % superiores.

    Internet 5G residencial se proporciona a través del la red celular 5G y las velocidades varían según factores que afectan a las redes celulares. Durante la congestión, los clientes de Internet residencial pueden notar velocidades más bajas que otros clientes debido a la priorización de datos. Nuestras proyecciones de velocidad están basadas en análisis de datos internos y de terceros para clientes elegibles. Visita T-Mobile.com/OpenInternet para obtener más información.

  • No, el servicio Unlimited Home Internet para Metro es sin límites. Durante la congestión, los clientes de Internet residencial pueden notar velocidades más bajas que otros clientes y una mayor reducción si usan >1.2TB/mes debido a la priorización de datos.
  • Puedes consultar la disponibilidad en tu dirección aquí, luego usa el  localizador de tiendas para encontrar una tienda de Metro cercana que puede visitar.

  • Puedes devolver la compuerta dentro de los 14 días posteriores a la compra para recibir un reembolso total del precio que pagaste por la compuerta. Regresa a la tienda donde compraste la compuerta. ​​​​​​​Los cargos de servicio no son reembolsables.

    Encontrará información sobre cómo cancelar su Servicio y/o devolver o cambiar su Equipo o accesorio (el "Equipo") en el sitio web del Servicio que haya seleccionado.

    Ver la política de devolución completa aquí.

  • Sí. El servicio de Internet prepago de Metro te permite conectar tu computadora, teléfono y otros dispositivos en tu hogar al mismo tiempo.

  • Estamos trabajando arduamente para que el servicio Home Internet llegue cada vez a más personas pero aún no tenemos fechas exactas por ubicación. Si estás en nuestra lista de espera, ¡te informaremos apenas el servicio esté disponible para ti!
  • Mira este video tutorial para aprender cómo cambiar la SIM de nuestro gateway. https://www.youtube.com/watch?v=TjIqAGClu20

  • Sí, los clientes deben llamar al Servicio al Cliente antes de mudarse para confirmar si el gateway Wi-Fi funcionará en tu domicilio nuevo. Si el servicio de Internet residencial está disponible en la nueva ubicación, podrás comenzar a usarlo apenas te mudes. Si un cliente se muda sin dar aviso a Metro, es posible que no sea elegible para el servicio.

  • Sí. El servicio de Internet prepago de Metro está diseñado para una autoconfiguración fácil. Solo tienes que enchufar el gateway, abrir la app myMetro®y seguir unos pasos sencillos para conectarte en minutos. No se necesita un técnico, ni citas, ni una instalación complicada.

  • La mayoría de las tareas de trabajo desde casa, como las videollamadas, el correo electrónico y el uso compartido de archivos, funcionan sin problemas con velocidades de descarga de 25 Mbps o superiores. El servicio de Internet 5G prepago de Metro normalmente ofrece velocidades de descarga entre 87 y 318 Mbps, lo que permite hacer streaming, trabajar y navegar al mismo tiempo, por lo que lo convierte en una opción de Internet prepago rápida y confiable para la productividad diaria.

  • Internet 5G prepago de Metro proporciona la velocidad y confiabilidad necesarias para la mayoría de los juegos en línea, con descargas rápidas y una conexión constante que ayuda a minimizar el retraso y el almacenamiento en búfer. Puede admitir juegos, además de streaming, navegación web y múltiples equipos conectados en el hogar.

  • Sí. El Internet 5G residencial móvil es una alternativa flexible y moderna al cable o la fibra óptica, que ofrece velocidades rápidas sin necesidad de cables ni instalación en el hogar. La instalación es rápida y sencilla, sin visitas de técnicos, sin contratos anuales y con precios de Internet prepago predecibles.

  • El servicio de Internet prepago de Metro requiere un gateway T-Internet, que combina un módem y un router en un equipo. Se conecta a la red 5G y brinda Wi-Fi en todo el hogar, para que puedas conectarte a Internet de inmediato sin necesidad de un equipo adicional.

    El gateway se compra por única vez, así que el dispositivo es tuyo en lugar de alquilarlo. Una vez configurado, podrás conectar varios dispositivos como teléfonos, laptops y televisores inteligentes con una única unidad compacta.

  • Sí. Metro ofrece un plazo de devolución de 14 días, lo que te brinda la flexibilidad de probar el servicio de Internet residencial con confianza. Si no se ajusta a tus necesidades, puedes devolver el gateway a la tienda donde lo compraste y obtener un reembolso completo del precio del equipo. Ten en cuenta que los cargos de servicio no son reembolsables.