1. Detalles del formulario
  2. Revisión y firma
  3. Confirmación

Separa tu línea del titular de la cuenta

El objetivo de este formulario es ayudar a los clientes que hayan sufrido violencia doméstica para que conserven conexiones seguras con sus líneas/números de teléfono.

* Obligatorio

Sobreviviente de violencia doméstica

Declaración

Por eso quiero traspasar mi(s) línea(s)/número(s) de teléfono de mi cuenta actual de T-Mobile.

 

Si se aprueba la solicitud, T-Mobile dará de baja tu cuenta sin ningún cargo o penalidad. Recuerda que al darte de baja, el titular de la cuenta principal recibirá una notificación automática sobre el cambio que hay en la cuenta.

Ingresa tu nombre y número de teléfono:

Carga materiales adicionales de constancia*

Ciertas leyes te solicitan que proporciones evidencia para respaldar de que eres víctima de violencia doméstica. Tratamos esta documentación de manera confidencial y segura. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulta nuestra Aviso de privacidad.

 

Presenta material de constancia adicional, que puede ser CUALQUIERA de los siguientes:

  • Declaración jurada firmada de (1) profesional médico o profesional de salud mental certificado; (2) proveedor de servicios para víctimas de abuso o (3) empleado del juzgado en funciones dentro del fuero laboral
  • Orden judicial
  • Informe de la policía o declaraciones de la policía proporcionados al magistrado/jueces
  • Documentos de cargos
  • Medidas cautelares u órdenes de restricción
  • Cualquier otro informe oficial que documente la violencia doméstica

Adjunta a continuación la información adicional (opcional para residentes de Nueva York):

    Formulario de violencia doméstica

    Ocurrió un error. Vuelve a intentarlo otra vez.

    Formulario para firmar

    Firma Paso
    Cargando documento...

    Confirmación

    Gracias por participar.

    Un miembro especializado de nuestro equipo de asistencia se pondrá en contacto contigo para reunir más información. 

    Esto es lo que tienes que presentar:

    • Número de teléfono del nuevo titular de la cuenta.
    • Consentimiento verbal del titular de la cuenta.

    Recursos adicionales:

     

    Línea directa al Servicio Nacional contra la Violencia Doméstica

    1-800-799-SAFE (7233) o visita el sitio web en www.thehotline.org.

     

    Red Nacional contra la Violencia Doméstica 

    www.nnedv.org para obtener más información.

     

    Encuentra un refugio local de la violencia doméstica si necesitas ayuda u otro tipo de asistencia.

    Confirmación

    Gracias por participar.

    Un miembro especializado de nuestro equipo de asistencia se pondrá en contacto contigo para reunir más información.

    Esto es lo que tienes que presentar:

    • Número de Seguro Social
    • Número de licencia de conducir
    • PIN de cuenta de 6-8 dígitos

    Recursos adicionales:

     

    Línea directa al Servicio Nacional contra la Violencia Doméstica

    1-800-799-SAFE (7233) o visita el sitio web en www.thehotline.org.

     

    Red Nacional contra la Violencia Doméstica 

    www.nnedv.org para obtener más información.

     

    Encuentra un refugio local de la violencia doméstica si necesitas ayuda u otro tipo de asistencia.