ARRENDAMIENTO-CON-COMPRA
Actualízate al teléfono que amas, desde $16 al mes.
Para clientes elegibles para actualización con más de 12 meses de tenencia del equipo.
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Teléfonos 5G nuevos de las mejores marcas
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No se requieren cargos de arrendamiento ni calificación de crédito
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Paga durante 18 meses
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Al finalizar el acuerdo el equipo será tuyo
Apple
Android
¿Tienes preguntas?
¿Qué hago con mi teléfono al finalizar el acuerdo de arrendamiento?
Quédatelo. Una vez realizados los 18 pagos del arrendamiento, el teléfono es tuyo.
¿Qué ocurre si necesito cancelar mi servicio de Metro?
La cancelación del servicio no afecta tu arrendamiento de SmartPay. Sigues siendo responsable de los pagos
¿Qué ocurre si me olvido o me atraso con un pago?
SmartPay se comunicará contifo para restablecer los pagos. La falta de pago puede terminar en una agencia de cobro. Tener más de tres pagos en infracción puede afectar tu elegibilidad para futuras aprobaciones de leasing o arrendamiento de SmartPay.
¿Puedo hacer mi pago del arrendamiento en mi factura de Metro o se realizan por separado?
Se hacen por separado. Los pagos del servicio de Metro se realizan directamente a Metro y los pagos mensuales del arrendamiento se hacen directamente a SmartPay.
¿Qué ocurre si mi teléfono se daña o se rompe y todavía estoy haciendo los pagos?
Seguirás siendo responsable de los pagos del arrendamiento independientemente de los daños de tu teléfono. Te recomendamos proteger el equipo con un plan de protección de teléfonos.
Si tu teléfono no tiene daños y, cualquiera sea el motivo, no puedes realizar los pagos del arrendamiento, comunícate con SmartPay para devolver el equipo y cancelar el acuerdo de arrendamiento y los pagos futuros.
¿Puedo cancelar todos los pagos de mi equipo por adelantado?
Sí. Para pagar tu arrendamiento por adelantado, inicia sesión a tu cuenta de SmartPay y ve hasta la pestaña "Hacer un pago". Aquí encontrarás el botón "Pagar todo el arrendamiento" para comenzar el proceso de cancelación de pagos por adelantado.
¿Cuáles son los equipos elegibles para esta oferta de arrendamiento con compra?
La oferta de arrendamiento está disponible en ciertos equipos Android y Apple. Consulta en tu tienda local para conocer los equipos disponibles.
¿Puedo usar AutoPago para hacer mis pagos del arrendamiento?
SmartPay descuenta de manera automática los pagos con la frecuencia que seleciones (una vez al mes, dos veces al mes, cada dos semanas) en la tarjeta que registres en el punto de venta.
Puedes cambiar tu método de pago desde tu cuenta en línea o llamando a servicio al cliente de SmartPay al 800-374-5587.