SERVICIOS

Incluye cobertura de seguro y protección de seguridad móvil para tu dispositivo. Los precios pueden variar para los clientes con código de área del estado de NY.

Cobertura completa para: 
  • Pérdida y robo 
  • Daños accidentales, incluso daños por líquidos
  • Dispositivos con fallas por problemas mecánicos o eléctricos

 

También incluye:
  • Envío al siguiente día hábil, cuando está disponible, sin costo adicional 
  • McAfee® Security for Metro® by T-Mobile

 

Tienes tres formas de inscribirte:
  • Ingresa a Mi cuenta
  • Inscríbete en la tienda al comprar tu nuevo dispositivo
  • Llama al 888-8METRO8

El seguro para el dispositivo se debe agregar a tu dispositivo dentro de los 7 días de la compra.  McAfee Security se puede agregar a tu dispositivo en cualquier momento. 

 

 

Conéctate con tus seres queridos en México con llamadas y textos sin límites a y desde México, y con hasta 5GB de roaming de datos incluidos.

Mexico Unlimited
  • LLAMADAS SIN LÍMITES a y desde MÉXICO, tanto de teléfonos móviles y líneas fijas.
  • DATOS SIN LÍMITES en MÉXICO, con hasta 5GB de datos de alta velocidad.
  • MENSAJES DE TEXTO SIN LÍMITES, envío y recepción, mientras te encuentres en México.
  • MENSAJES DE TEXTO INTERNACIONALES, envía mensajes de texto a todo el mundo.
Cuando marcas desde México:
  • Para llamar a números de los EE. UU., marca 001 + código de área + número de teléfono
  • Para llamar a números de México, marca 00 + 52 + código de área + número
Cuando marcas desde los EE. UU.:
  • Para llamar a líneas fijas, marca 011 + 52 + código de área + número de teléfono
  • Para llamar a teléfonos celulares, marca 011 + 521 + código de área + número

 

¡Agrega Mexico Unlimited hoy!
  • Agrega Mexico Unlimited a cualquier plan de tarifas base de $40 o más visitando tu tienda Metro® by T-Mobile local o llamando al 1-888-8metro8 (1-888-863-8768).
Términos

Términos y condiciones de Larga distancia internacional sin límites

¿Ya tienes un servicio de Llamadas al Mundo? Haz clic aquí para ver detalles.

Las personas que tienen Mexico Unlimited pueden pueden enviar mensajes de texto a la mayoría de los números móviles en estos países sin cargos adicionales.

Olvídate de las fronteras con llamadas internacionales en 2 pasos simples.

Pasos:

  1. Busca el país al que quieres llamar.
  2. Agrega el servicio recomendado a través de MyMetro o llamando al servicio al cliente.

¡Es así de simple! Solo recuerda que no todos los números móviles y de línea fija cuentan con cobertura en todos los países.

Elige un país con el que deseas comunicarte

300 minutos para usar cada mes para llamar a números de llamadas compartidas.

¿Qué es el Servicio de llamada compartida selecta?
    Nuestros planes de llamadas y textos sin límites son para comunicaciones directas entre dos personas. Las llamadas a otros tipos de servicios como líneas de chat, llamadas de conferencias, transmisiones de radio y otros no siempre están incluidas. El servicio de llamadas compartidas ofrece una asignación de minutos para ciertos números que se encuentran fuera de los planes de Metro by T-Mobile, como las líneas de chat.
¿Qué brinda el servicio de llamada compartida selecta?
  • Esta función le permite a los clientes llamar a ciertos números que no están incluidos en los planes de Metro by T-Mobile. Los planes de Metro by T-Mobile son para comunicaciones directas entre dos personas.
Cómo funciona
  1. El cliente llama a un número que no está incluido en su plan de Metro by T-Mobile.
  2. En lugar de conectarse, el cliente escucha un anuncio que dice que necesitan agregar el servicio de llamada compartida selecta.
  3. Para completar la llamada el cliente necesitará visitar su tienda local o comunicarse con Atención al cliente al 1-888-8metro8 para agregar $3 por 300 minutos o $10 por 1000 minutos del servicio de llamada compartida selecta.

1000 minutos para usar cada mes para llamar a números de llamadas compartidas.

¿Qué es el Servicio de llamada compartida selecta?
    Nuestros planes de llamadas y textos sin límites son para comunicaciones directas entre dos personas. Las llamadas a otros tipos de servicios como líneas de chat, llamadas de conferencias, transmisiones de radio y otros no siempre están incluidas. El servicio de llamadas compartidas ofrece una asignación de minutos para ciertos números que se encuentran fuera de los planes de Metro by T-Mobile, como las líneas de chat.
¿Qué brinda el servicio de llamada compartida selecta?
  • Esta función le permite a los clientes llamar a ciertos números que no están incluidos en su plan de Metro by T-Mobile. Los planes de Metro by T-Mobile son para comunicaciones directas entre dos personas.
Cómo funciona
  1. El cliente llama a un número que no está incluido en su plan de Metro by T-Mobile.
  2. En lugar de conectarse, el cliente escucha un anuncio que dice que necesitan agregar el servicio de llamada compartida selecta.
  3. Para completar la llamada el cliente necesitará visitar su tienda local o comunicarse con Atención al cliente al 1-888-8metro8 para agregar $3 por 300 minutos o $10 por 1000 minutos del servicio de llamada compartida selecta.
*Servicios de terceros

Te facilitamos saber qué cargos de tu factura son de terceros. Para bloquear compras de terceros, llámanos al (888) 863-8768