PRIME

¿Todo listo para canjear Prime?

Entretenimiento sin límites y envío rápido gratis en más de 100 millones de artículos con Prime al unirte a nuestro plan con AutoPago de $60/mes.  Eso equivale a un valor de $14.99/mes.

Una lapotop con Amazon Prime que muestra en la pantalla Cross, The Idea of You y Rings of Power, sobre una caja, con un control de videojuegos y auriculares junto a la caja.

Te explicamos cómo comenzar:

Únete a Metro con nuestro plan de $60/mes con AutoPago.

Después de suscribirte a nuestro plan de $60/mes con AutoPago, estarás listo para comenzar con tu nueva cuenta de Prime.

Paso uno

Verifica tu número de teléfono de Metro.

Ingresa tu número de teléfono para recibir un código único y verificar tu cuenta de Metro.

Paso dos

Activa tu membresía de Prime.

Crea una cuenta nueva o vincula tu membresía existente de Prime para activar el servicio y obtener esta oferta de Metro.​

Paso tres

¿Tienes alguna pregunta?

  • Una membresía de Prime incluye la entrega rápida y gratis de millones de artículos, que incluyen la entrega en el mismo día, en un día y en 2 horas de algunos artículos (disponibles en determinadas ciudades). Prime también incluye películas y series de TV originales y galardonadas. Los miembros también pueden disfrutar de Amazon Music con Prime, podcasts sin publicidades y la inscripción gratis a Twitch con Prime Gaming. Los miembros Prime pueden ahorrar aún más con ofertas exclusivas para miembros. Hay algo para todos los gustos en Prime. Para obtener detalles sobre estos y otros beneficios, visita amazon.com/amazonprime.

  • Para obtener Prime a través de Metro, suscríbete a un plan de $60/mes con AutoPago. Luego de activar tu nuevo plan de tarifas, Metro te enviará un mensaje de texto que te dirá que crees y/o ingreses a tu cuenta de Amazon y actives Prime. Si ya no tienes el mensaje de texto, ve a hola.metrobyt-mobile.com/benefits/amazon-prime/activate e indica tu número de teléfono de Metro. El sistema validará que estás en un plan elegible y que puedes suscribirte a Prime.

  • Si permaneces en el plan de $60/mes con AutoPago con Metro u otro plan elegible, no tendrás que pagar tu membresía de Prime.

  • Si ya tienes una membresía de Prime, puedes cambiar tu membresía para que se facture a través de Metro. Activa tu membresía de Prime con Metro en hola.metrobyt-mobile.com/benefits/amazon-prime/activate y sigue los pasos.

  • Si ya no tienes el servicio móvil de Metro o cambias el plan de tarifas elegible por otro que no ofrece Prime, tu membresía de Prime se cancelará automáticamente.

  • Prime se incluye como una opción con tu plan actual o tu nuevo plan de $60/mes con AutoPago. Si deseas cancelar tu beneficio Prime, visita la página "Administrar tu membresía de Prime" en metrobyt-mobile.com/manageamazonprime.html.

  • Si se suspende tu cuenta de Metro por más de 24 horas, tu membresía de Prime también se suspenderá. Una vez que efectúes el pago mensual del servicio de Metro, tu membresía de Prime comenzará nuevamente en 24 horas.

  • Si no haces un pago de tu cuenta de Metro y tu cuenta es cancelada, perderás el acceso a tu membresía de Prime. Tu membresía de Prime comenzará nuevamente cuando pagues tu servicio de Metro y reactives un plan elegible. 

  • Puedes visitar la página "Administrar tu membresía de Prime" en amazon.com/gp/primecentral/ y, en la sección de facturación, el método de pago estará indicado cerca de la parte superior izquierda de la página. También puedes llamar al Servicio al Cliente de Metro al 1-888-8Metro8 para confirmar si tu plan de tarifas incluye Prime.

  • Puedes solicitar un nuevo código de verificación al visitar hola.metrobyt-mobile.com/benefits/amazon-prime/activate. Si aún tienes problemas para recibir un código de verificación, comunícate con el Servicio al cliente de Metro al 1-888-8Metro8. Ten presente que para recibir un código de verificación debes tener un plan de tarifas elegible.

  • No, tu membresía de Prime continuará mientras seas cliente activo de Metro en el plan de tarifas de $60/mes con AutoPago.

  • Puedes visitar la página de ayuda de Prime en amazon.com/gp/help/customer/display.html.