Bienvenido a Metro® by T-Mobile.

Gracias por unirte a Metro. Activemos tu servicio. Si eres un cliente nuevo o ya fuiste nuestro cliente, puedes activar el servicio con esta herramienta.

Estos son algunos datos que deberías saber antes de comenzar:

Teléfono y tarjeta SIM.

Debes tener tu teléfono y tarjeta SIM antes de comenzar el proceso.

Si no tienes una tarjeta SIM de Metro by T-Mobile, puedes comprar una aquí.

Solo cuentas nuevas.

Si acabas de comprar una SIM pero no tienes una cuenta de Metro by T‑Mobile , la manera más rápida de activar tu cuenta nueva es a través de nuestra herramienta de activación en línea.

Si ya tienes una cuenta con nosotros, puedes activar un teléfono nuevo llamando al 1-888-8-Metro8 (1-888-863-8768) o en la tienda más cercana.

Solo teléfonos.

Este servicio solo admite la activación de planes de telefonía. Si quieres activar un dispositivo conectado, como tablets, dispositivos de hotspot móvil o MetroSMART Ride, marca 1-888-8-Metro8 (1-888-863-8768) o visita una tienda local.

Trae tu número u pide uno nuevo.

Puedes obtener un número local nuevo o traer el tuyo de tu proveedor actual.

Si tienes pensado traer tu número, asegúrate de tener el número de cuenta y PIN de tu proveedor actual.

Lista de control preactivación.

IMEI del teléfono: ten a mano el número de IMEI y el número de la tarjeta SIM para completar la activación.

Selección del plan de tarifas: la herramienta de activación en línea ofrece diversos planes que puedes elegir aquí. Durante el proceso de activación deberás seleccionar y pagar tu primer mes.

Dirección de correo electrónico: es necesario ingresar una dirección válida a la herramienta de activación en línea  durante el proceso de activación. Esta dirección de correo electrónico debe ser exclusiva de la nueva cuenta y no puede asociarse con ninguna otra cuenta de Metro by T‑Mobile.

Para clientes de Verizon.

Si te estás cambiando del servicio pospagado de Verizon Wireless, necesitas tener un PIN de transferencia. Sigue estos pasos para obtener el PIN de transferencia de Verizon:

1. Marca #7678 desde el teléfono del titular de la cuenta.
2. Verizon enviará un mensaje de texto con un enlace.
3. Haz clic en la opción de generar PIN en pantalla.
4. Verás tu número de cuenta y PIN de transferencia.
Esto es necesario para que puedas traer tu número a Metro.