Plan Metro de $25 al mes especial para ti.
Tu plan gratuito Welcome.US está por vencer. Si deseas mantener tu servicio de Metro, ingresa a Mi cuenta para descubrir tu plan.
Dos sencillas formas de configurarlo.
Comienza en línea.
Puedes ingresar a tu cuenta con tu número de teléfono y PIN actuales. Si olvidaste tu PIN, puedes restablecerlo.
Metro by
Habla con una persona.
¿Tienes preguntas?
Llama a Servicio al Cliente al 1-888-863-8768.
Visita una tienda cercana.
Tu nuevo
plan de $25 al mes.
por línea. Incluye impuestos y tarifas.
En momentos de congestión, los clientes que usen >35GB/mes pueden notar velocidades reducidas y los clientes de Metro pueden notar velocidades reducidas en comparación con las de T-Mobile debido a la priorización. Streaming de videos en SD. Sin límites únicamente en teléfono y en la red. Los impuestos y tarifas reglamentarias aplicables están incluidos en el precio del plan mensual.
¿Tienes alguna pregunta?
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El PIN se configura cuando te suscribes. Si no recuerdas tu PIN, puedes seguir los pasos de "olvidé mi PIN" en línea o llamar a Servicio al Cliente al 1-888-863-8768.
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¡Sí! Puedes cambiarte a cualquier otro plan de tarifas de Metro disponible. No obstante, si dejas el plan Welcome.US de $25, el importe mensual por tu nuevo plan de tarifas podría ser mayor.
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Este plan es especial para participantes de Welcome.US y solo está disponible para los que forman parte de ese programa.
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- Comunícate con Servicio al Cliente al 1-888-863-8768. El representante de Servicio al Cliente de Metro puede ayudarte a fusionar o separar las líneas en tu cuenta.
- ¿Puedo agregar a mi familia a mi cuenta?
- Sí, en Servicio al Cliente también te pueden ayudar a agregar familiares a tu cuenta.
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Puedes conservar el plan Welcome.US de $25 hasta que te cambies o dejes de pagar.
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No.
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ViX Premium es gratis por un año a partir del momento del canje.
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Si el importe adeudado no se paga para la fecha de vencimiento, la cuenta se suspenderá hasta que recibamos el pago.
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Visita tu tienda Metro by
T-Mobile más cercana. Allí te ayudarán a comprar y agregar otros productos y servicios a tu cuenta. Estos servicios no son parte del programa Welcome.US y el cliente será totalmente responsable de todo nuevo cargo. -
¡Sí!
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- Eres elegible para las mismas excelentes promociones en equipos que todos los clientes de Metro by
T-Mobile . Visita tu tienda Metro byT-Mobile local o llama a Servicio al Cliente para solicitar información sobre las últimas promociones y determinar para cuáles eres elegible.
- Eres elegible para las mismas excelentes promociones en equipos que todos los clientes de Metro by
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- No, la actualización del equipo no afecta el servicio a través de Welcome.US.
