Centro de  autoservicio

Usa estas simples herramientas para administrar tu cuenta de Metro en línea o en la aplicación.

 

Administrar tu cuenta

Hacer un pago

Canjear un equipo

Descargar la aplicación MyMetro

Cambiar tu plan

 

Activa tu cuenta nueva

¿Estás listo para activar tu teléfono nuevo  con Metro? Comencemos.

 

 

Trae tu teléfono a Metro

Verifica si tu teléfono desbloqueado  es compatible con Metro.

 

¿Ya eres cliente de Metro?

Usa estas formas rápidas y fáciles de administrar  tu cuenta o actualizar tu plan para acceder a  beneficios como Amazon Prime incluido.

 

Mi cuenta. Ve a Mi cuenta e inicia sesión

 

Aplicación myMetro. Usa la aplicación myMetro

 

Realizar pagos mensuales es sencillo

Realiza un pago único o inicia sesión para configurar el AutoPago.
También puedes hacer pagos a través de la aplicación MyMetro.

 

 

 

Imagen del iPhone

Obtener la aplicación MyMetro 

Revisa tu uso de datos, haz un pago,  actualiza tu plan y mucho más.


Descargar en Apple App StoreDescargar en Google Play

Preguntas frecuentes sobre AutoPago para el centro de autoservicio

El AutoPago es la manera más fácil de hacer pagos. Metro by T-Mobile automáticamente utilizará el método de pago guardado que hayas elegido para hacer un retiro de tu cuenta tres días antes de la fecha del ciclo de pago.

Hay varias formas de configurar el AutoPago:

  • En la aplicación MyMetro de tu teléfono de Metro, haz clic en Payments, ingresa tu método de pago, haz clic en la tarjeta de pago y activa el AutoPago
  • En Metro by T-Mobile.com, visita Mi Cuenta (enlace), selecciona Paga ahora, ingresa tu método de pago y activa el AutoPago.

Una vez inscrito, el AutoPago intentará debitar del método de pago elegido 3 días antes de la próxima fecha de ciclo de pago de la cuenta.

Abre la aplicación MyMetro en tu teléfono o ingresa a Mi cuenta y actualiza tu tarjeta de crédito en la billetera de pago.