Centro de
autoservicio
Usa estas herramientas sencillas para administrar tu cuenta de Metro en línea o en la aplicación.
Activa tu cuenta nueva
¿Estás listo para activar tu teléfono nuevo con Metro? Comencemos.
Trae tu teléfono a Metro
Verifica si tu teléfono desbloqueado es compatible con Metro.
Busca una tienda cercana que esté abierta
¿Necesitas asistencia en persona?
Estamos aquí para ayudarte.
Preguntas frecuentes sobre AutoPago para el centro de autoservicio
¿Qué es el AutoPago?
El AutoPago es la manera más fácil de hacer pagos. Metro by T-Mobile automáticamente utilizará el método de pago guardado que hayas elegido para hacer un retiro de tu cuenta tres días antes de la fecha del ciclo de pago.
¿Cómo configuro el AutoPago?
Hay varias formas de configurar el AutoPago:
- En la aplicación MyMetro de tu teléfono de Metro, haz clic en Payments, ingresa tu método de pago, haz clic en la tarjeta de pago y activa el AutoPago
- En Metro by T-Mobile.com, visita Mi Cuenta (enlace), selecciona Paga ahora, ingresa tu método de pago y activa el AutoPago.
Acabo de inscribirme en el AutoPago. ¿Cuándo se realizará mi primer AutoPago?
Una vez inscrito, el AutoPago intentará debitar del método de pago elegido 3 días antes de la próxima fecha de ciclo de pago de la cuenta.
¿Cómo agrego o cambio la información de mi tarjeta de crédito para el AutoPago?
Abre la aplicación MyMetro en tu teléfono o ingresa a Mi cuenta y actualiza tu tarjeta de crédito en la billetera de pago.