Ajustes de código de área aprobados para el código de área 757 de Virginia

Para garantizar el suministro continuo de números de teléfono, la State Corporation Commission de Virginia, el código de área 948 será agregado al área geográfica correspondiente al código 757. Este proceso se conoce como incorporación de código de área.

¿Qué es una incorporación de código de área?

Un ajuste consiste en la adición de otro código de área (948) a la misma región geográfica como un código de área existente (757). El ajuste no exige que los clientes cambien su código de área o número de teléfono existente, pero sí requiere el uso de un nuevo procedimiento de marcación para completar las llamadas.

¿Quiénes se verán afectados?

Cualquiera con un número de teléfono con código de área 757 se verá afectado. El código de área 757 provee servicio a la costa este y la región más al sureste del estado, que incluye la península inferior (Williamsburg, Newport News y Hampton) y el área de South Hampton Roads (Norfolk, Portsmouth, Virginia Beach y Chesapeake). El nuevo código de área 948 será superpuesto sobre toda el área completa que actualmente tiene el código de área 757 existente.

¿En qué consistirá el nuevo procedimiento de marcación?

Según el nuevo procedimiento de marcado, todas las llamadas del código de área 757 que actualmente se marcan con siete dígitos deberán marcarse usando el código de área + el número de teléfono. El mismo procedimiento de marcado se aplicará para los números de teléfono asignados con el nuevo código de área 948.

¿Cuándo comenzará el cambio?

A partir del 11 de septiembre de 2021, si tienes el código de área 757, debes comenzar a marcar el código de área + el número de teléfono para hacer una llamada. Si lo olvidas y marcas usando sólo siete dígitos, aún así tu llamada será llevada a cabo.

A partir del 9 de abril de 2022, si tienes el código de área 757, debes marcar el código de área + el número de teléfono en todas las llamadas, incluso las que sean dentro del mismo código de área. A partir de esta fecha, si no marcas el código de área + el número de teléfono, tus llamadas no podrán completarse y escucharás una grabación que te indicará que cuelgues y vuelvas a marcar anteponiendo el código de área.

A partir del 9 de mayo de 2022, se les pueden asignar números con el nuevo código de área 948 a las nuevas líneas telefónicas o servicios. Si tienes el código de área 948, debes marcar el código de área + el número de teléfono; de lo contrario, la llamada no podrá completarse.

¿Qué debes hacer?

Además de marcar el código de área + el número de teléfono para todas las llamadas locales, todos los servicios, equipos de marcación automática y otro tipo de equipos que estén programados para marcar un número de 7 dígitos, deberán ser reprogramados incluyendo el código de área. Algunos ejemplos son los sistemas de seguridad vital y dispositivos de monitoreo médico, alarmas de robo o incendio y sistemas o accesos de seguridad, servicios de PBX, fax, números de Internet dial up, sistemas de marcación rápida, configuraciones de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz y funciones similares, etc. Además, te recomendamos verificar la documentación impresa y los cheques personales y comerciales, el material publicitario, las tarjetas personales y de identificación de mascotas, entre otras identificaciones, y asegurarte de que incluyan el código de área.

¿Qué quedará igual?

  • Tu número de teléfono, incluyendo tu código de área actual, no cambiará.
  • El precio de una llamada, el área de cobertura y demás tarifas y servicios no cambiarán debido al ajuste.
  • Ahora, una llamada local seguirá siendo una llamada local sin importar el número de dígitos marcados.
  • Puedes seguir marcando solo tres dígitos para comunicarte con el 911, así como también con los 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811 si aún están disponibles en tu comunidad.

¿Con quién puedes comunicarte si tienes preguntas?

Si tienes preguntas acerca de la información provista en este aviso, llama a Metro by T-Mobile al 1-888-8METRO-8 o accede a los siguientes sitios web para obtener más información: www.metrobyt-mobile.com o la State Corporation Commission de Virginia en https://www.scc.virginia.gov.