El nuevo código de área 357 está llegando a la región del código de área 559 de California

Para asegurar un suministro continuo de números de teléfono, la Comisión de Servicios Públicos de California ha aprobado la incorporación del nuevo código de área 357 al área geográfica donde se encuentra el código de área 559. Este proceso se conoce como incorporación de código de área. 

¿Qué es una incorporación de código de área?

Una superposición de código de área es la incorporación de otro código de área (357) a la misma región geográfica con un código de área existente (559). La superposición no exige que los clientes cambien su código de área existente, pero requiere que los clientes usen un nuevo procedimiento de marcado para realizar llamadas telefónicas.  Cuando se implementa una superposición, los clientes deben marcar "1" seguido del código de área y el número de teléfono de siete dígitos para realizar cada llamada, incluidas las llamadas dentro del mismo código de área.

¿Quiénes se verán afectados?

El código de área 559 corresponde al centro de California en el valle de San Joaquín, que incluye todo o parte de los condados de Fresno, Madera, Mariposa, Merced, Tulare y Kings, ciudades y comunidades circundantes como Clovis, Coalinga, Fresno, Madera, Porterville, Reedley, Selma y Visalia, así como áreas no incorporadas. Toda persona con un código de área 559 o 357 tendrá que usar un nuevo procedimiento de marcado.  

¿En qué consistirá el nuevo procedimiento de marcación?

Para realizar llamadas desde un teléfono de línea fija, todas las personas que tengan un código de área 559 o 357 deben marcar 1 + código de área + número de teléfono. Esto significa que todas las llamadas realizadas en el código de área 559 que actualmente se marcan con 7 dígitos deberán marcarse con 11 dígitos utilizando el nuevo procedimiento de marcado 1 + código de área + número de teléfono.

Para realizar llamadas desde un teléfono móvil, las personas pueden marcar código de área + número de teléfono o 1 + código de área + número de teléfono cuando realizan una llamada desde un número de teléfono con el código de área 559 o 357.

¿Cuándo comenzará el cambio?

A partir del 26 de agosto de 2024, deberás empezar a usar el nuevo procedimiento de marcado cuando hagas una llamada desde el código de área 559. Si lo olvidas y solo marcas 7 dígitos, la llamada igual puede completarse.

A partir del 26 de febrero de 2025 se debe usar el nuevo procedimiento de marcado según se describe más arriba para todas las llamadas, incluso para las locales. Después de esta fecha, si no marcas 1 + código de área + número de teléfono, tu llamada no se llevará a cabo y una grabación te indicará que cuelgues y vuelvas a marcar.

A partir del 26 de marzo de 2025, es posible que a las nuevas líneas o servicios telefónicos del área 559 se les asignen números con el nuevo código de área 357. Cualquiera que reciba un número de teléfono con código de área 357 deberá usar el nuevo procedimiento de marcado anteriormente descrito.

¿Qué debes hacer?

Además de cambiar la manera en que marcas las llamadas locales, todos los servicios, equipos de marcación automática u otro tipo de equipos que estén programados para marcar 7 dígitos deberán reprogramarse para marcar 1 + código de área + número de teléfono. Algunos ejemplos son los sistemas de seguridad de vida y dispositivos médicos de monitorización, PBX, máquinas de fax, números de Internet dial-up, alarmas de robo o incendio y sistemas o accesos de seguridad, listas de contacto de teléfonos móviles e inalámbricos, marcadores rápidos, configuraciones de transferencia de llamadas, servicios de correo de voz y otros servicios o equipos similares. También puede verificar su material de oficina personal y comercial, cheques, materiales publicitarios, sitios web, información de contacto y etiquetas personales o de identificación de mascotas, para asegurarse de que el código de área esté incluido en el número de teléfono.

¿Qué quedará igual?

  • Tu número de teléfono, incluido tu código de área actual.
  • El precio de una llamada, el área de cobertura y demás tarifas y servicios no cambiarán debido al ajuste.
  • Ahora, una llamada local seguirá siendo una llamada local sin importar el número de dígitos marcados.
  • Aún puedes marcar tan solo tres dígitos para comunicarte con el 911 y el 988, así como con el 211, 311, 411, 511, 611, 711 o 811 si los mismos están disponibles en tu área.

¿Con quién puedes comunicarte si tienes preguntas?

Si tienes preguntas acerca de la información provista en este aviso, llama a Metro by T-Mobile al 1-888-8METRO-8 o visita www.cpuc.ca.gov/559areacode.