Términos y condiciones de MetroSMART Ride

En vigencia a partir del 3 de junio de 2019

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y T-Mobile, USA, Inc., que opera bajo el nombre comercial deMetro by T-Mobile (“Metro”), que rige el uso que usted haga del Dispositivo y los Servicios (según se define a continuación). El Dispositivo y los Servicios se otorgan bajo licencia y se suministran a usted por medio de Metro, sujeto a estos términos y condiciones ("Términos"), los Términos y condiciones de Metro, que están disponibles aquí, la Política de privacidad, que está disponible aquí, la Política de privacidad de Metro, que está disponible aquíy los términos de su plan de tarifas, todos los cuales se incorporan al presente documento por esta referencia (en conjunto, el “Acuerdo”). Estos Términos regirán en lo que respecta a Dispositivos y Servicios, en caso de que se presente conflicto entre cualquier otro término de este Acuerdo y estos Términos. Al instalar el Dispositivo, descargar la Aplicación, hacer clic en "Aceptar" o usar los Servicios, usted acepta quedar sujeto a los siguientes Términos y al Acuerdo:

¡IMPORTANTE! LEA DETENIDAMENTE LOS TÉRMINOS, YA QUE AFECTAN A SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES Y CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y METRO. ESTOS TÉRMINOS APLICAN PARA CUALQUIER USUARIO DEL DISPOSITIVO O LOS SERVICIOS, DE CONFORMIDAD CON EL REGISTRO DEL DISPOSITIVO O LA DESCARGA DE LA APLICACIÓN, YA SEA QUE USTED HAYA AUTORIZADO O NO EL USO POR PARTE DE ESE USUARIO E INCLUSO SI ESA PERSONA NO REVISÓ ESTOS TÉRMINOS. USTED SE RESPONSABILIZA DE TALES USOS. SI NO ACEPTA QUEDAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS, NO INSTALE EL DISPOSITIVO, NO HAGA CLIC EN "ACEPTAR" NI USE LOS SERVICIOS.

Metro puede cambiar, modificar, anexar o actualizar estos Términos periódicamente sin previo aviso mediante: (i) una indicación en una Aplicación que le permitirá leer los Términos nuevos o modificados, o (ii) por correo electrónico. Antes de poder acceder a la Aplicación es posible que se requiera que acepte los términos nuevos o modificados. Si continúa usando el Dispositivo o los Servicios después de que los mencionados cambios se publiquen o pongan en conocimiento a usted, quedará sujeto a los Términos cambiados, modificados, anexados o actualizados. A menos que se indique lo contrario, todo contenido, productos, servicios o funciones nuevos que se agreguen al Dispositivo o a los Servicios quedarán sujetos a estos Términos a partir de la fecha en la que se agreguen. Se recomienda revisar estos Términos periódicamente para conocer las actualizaciones y los cambios.

Descripción del Dispositivo y los Servicios
El "Dispositivo" hace referencia al dispositivo MetroSmart Ride OBD-II, que está diseñado para usar en conexión con los Servicios. Los "Servicios" incluyen: (a) cualquier software integrado en el Dispositivo, (b) el Servicio de red, según se define en la Sección titulada "Servicio de red", (c) la aplicación móvil MetroSmart Ride de Metro (la "Aplicación"), incluida su información asociada de medios, por Internet, electrónica e impresa, y las actualizaciones que reemplazan o complementan la Aplicación, y (d) cualquier otro Servicio puesto a disposición en relación con el Dispositivo o la Aplicación.

Compatibilidad con vehículos
PARA PODER USAR LOS SERVICIOS, EL DISPOSITIVO DEBE ESTAR INSTALADO CORRECTAMENTE EN UN VEHÍCULO COMPATIBLE. USTED ACEPTA USAR EL DISPOSITIVO Y LOS SERVICIOS ÚNICAMENTE CON UN VEHÍCULO COMPATIBLE. VERIFICAR COMPATIBILIDAD CON VEHÍCULO AQUÍ.

Aviso de arbitraje:
A EXCEPCIÓN DE CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRITAS EN LA CLÁUSULA "ARBITRAJE; LEY VIGENTE; DISPUTAS" A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA QUE RESOLVERÁ LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y METRO MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL, Y QUE RENUNCIARÁ A SU DERECHO DE PRESENTAR O RESOLVER CUALQUIER DISPUTA MEDIANTE, O PARTICIPAR EN, DEMANDAS O ARBITRAJES COLECTIVOS, CONSOLIDADOS, REPRESENTATIVOS O MEDIANTE PROCURADOR PRIVADO.

Licencia:
Sujeto a estos Términos, a usted se le otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, no comercial, revocable, no cedible y no transferible para (a) instalar y usar el Dispositivo en un vehículo de propiedad suya o controlado por usted, y (b) descargar y usar la Aplicación en su dispositivo móvil. Metro y sus licenciatarios conservan la posesión de todos los derechos de propiedad de la Aplicación en todo el mundo. Usted no puede modificar, copiar, distribuir, transferir ni aplicar ingeniería inversa al Dispositivo o los Servicios, ni alterar, deshabilitar ni eludir las funciones de seguridad de administración de derechos digitales en el Dispositivo o los Servicios. Usted acepta usar el Dispositivo y los Servicios únicamente de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted también acepta no instalar o usar el dispositivo en cualquier vehículo que no sea de su propiedad ni esté controlado por usted, o donde no tenga permiso para instalar o usar el dispositivo en tal vehículo.

Consentimiento para la recopilación y el uso de datos
Por el presente, usted reconoce y acepta los términos bajo los cuales el Dispositivo, los Servicios y la Aplicación recopilan información personal. Esto incluye velocidad, RPM del motor y datos similares.  El dispositivo informa la ubicación del vehículo a través del sistema GPS y puede informar problemas comunes del vehículo llamados códigos de diagnóstico ("DTC"). Metro usará y compartirá la información que recopile en relación con su negocio y de conformidad con su Política de privacidad que se encuentra en https://www.metrobyt-mobile.com/terms-conditions/privacy.html. Esta Política de privacidad se incorpora por referencia a estos Términos. Estos términos pueden cambiar periódicamente, incluso para reflejar cambios en las leyes aplicables que regulen la recopilación, uso y divulgación de información personal; algunos de estos cambios se reflejarán en la Política de privacidad de Metro en el enlace que se indica arriba.

Para proveer los Servicios, Metro compartirá con Mojio la información recopilada a través del Dispositivo y la Aplicación, que incluye información sobre el tipo de vehículo, ubicación y uso. Además, es posible que sus datos se compartan con Mojio para habilitar servicios de terceros que usan sus datos personales. Si usa la función de asistencia en carretera provista por Allstate en planes de Internet móvil elegibles, Metro compartirá sus datos recopilados con Allstate; una vez compartidos, esos datos estarán sujetos a la Política de privacidad de Allstate como el proveedor del servicio de asistencia en carretera. No se otorgará acceso a terceros a datos que lo identifiquen personalmente sin obtener previamente su consentimiento. En la medida en que un tercero use datos derivados que no lo identifiquen personalmente, debe comprometerse contractualmente a no intentar volver a identificar los mencionados datos. Todas y cada una de las mencionadas partes serán evaluadas y aprobadas por Metro para garantizar que cumplan con nuestros estándares de seguridad de datos, transparencia, elección y uso legítimo de la información.

El Dispositivo recopilará y transmitirá a Metro y Mojio datos de geolocalización (y otros datos aplicables que se usan para brindar el Servicio) después de que se instale en un vehículo y se asocie con su cuenta a través de la Aplicación. Continuará recopilando y transmitiendo dichos datos hasta que el Dispositivo se desconecte del vehículo o que se desactive la cuenta MetroSMART Ride.

La Aplicación recopilará y transmitirá a Metro y Mojio datos de  geolocalización asociados con el dispositivo móvil en el cual la Aplicación se instala después de que otorgue el consentimiento para hacerlo. Los datos de geolocalización de la Aplicación se usan para mostrar la proximidad al vehículo.  Durante la instalación de la Aplicación, se le indicará que permita compartir la ubicación con la Aplicación. Puede elegir no permitir compartir la ubicación desde la Aplicación y su consentimiento se podrá revocar en cualquier momento, a través de las configuraciones del sistema operativo del dispositivo móvil donde instaló la Aplicación. Al hacerlo, podrá limitar ciertas funcionalidades de la Aplicación. Tenga en cuenta que si cambia las configuraciones de ubicación en la Aplicación no afectará la función compartir ubicación desde el Dispositivo. 

Servicio de red
Metro pone a su disposición conectividad celular y ciertos servicios de datos a través del Dispositivo y de los Servicios. El "Servicio de red" hace referencia a los servicios celulares provistos a usted por Metro, que están sujetos a los Términos y condiciones de Metro disponibles en https://www.metrobyt-mobile.com/terms-conditions/terms-conditions-service.html. Estos Términos complementan y no modifican los Términos y condiciones del servicio de red, y no limitan ni restringen ninguna garantía ni otros términos incluidos en el paquete del Dispositivo.

Vigencia y cancelación:
Metro se reserva el derecho de cancelar su acceso a y uso de los Servicios, incluida la Aplicación o cualquiera de sus funciones en cualquier momento y a su entera discreción, sin aviso ni responsabilidad alguna, incluyendo, entre otros, si Metro cree que su conducta no se ajusta a estos Términos. Metro también se reserva el derecho de investigar presuntas infracciones a estos Términos. Cualquier infracción a estos Términos puede remitirse a las autoridades competentes.

Metro también se reserva el derecho exclusivo de modificar, retirar, suspender o interrumpir, de manera temporal o permanente, en cualquier momento y periódicamente, cualquier material, información o contenido disponible en la Aplicación sin limitación, en su totalidad o en parte, incluido el cese de todas las actividades asociadas al Dispositivo y a los Servicios, con o sin aviso, Usted acepta que Metro no será responsable ante usted ni cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Dispositivo o los Servicios, o cualquier parte de los mismos. Metro también se reserva el derecho de cobrar por el uso del Dispositivo y los Servicios, en su totalidad o en parte, y de cambiar sus tarifas ocasionalmente a su entera discreción.

Contenido, servicios y aplicaciones de terceros
Metro, a través del Dispositivo y los Servicios, puede brindar acceso y poner a su disposición aplicaciones móviles, servicios (incluso la asistencia en carretera), sitios web u otro contenido de terceros (en conjunto, los "Servicios de terceros"). Los Servicios de terceros se le proveen para su comodidad, y Metro no se responsabiliza por, no ofrece garantías con respecto a ni avala Servicios de terceros. El uso que usted haga de servicios de terceros está sujeto a su acuerdo con esos proveedores de servicio, y todos los datos de MetroSmart Ride que usted permita compartir están sujetos a la política de privacidad de dichos proveedores de servicio. Metro no es un automóvil club y no ofrece ni brinda servicios de automóvil club ni ningún tipo de seguro de vehículo.El uso que usted haga de Servicios de terceros es completamente bajo su propio riesgo.

Exención de garantías:
EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, EL DISPOSITIVO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "COMO ESTÁN" Y "CON TODAS SUS FALLAS" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO POR PARTE DE METRO Y SUS LICENCIATARIOS. METRO Y SUS LICENCIATARIOS NO HACEN NINGUNA DECLARACIÓN NI OFRECEN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN, INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, CON RESPECTO AL DISPOSITIVO O A LOS SERVICIOS.

Sin limitar el párrafo anterior, en ningún caso Metro ni los licenciatarios o proveedores de Metro serán responsables por cualquier tipo de daño que se genere a causa del uso de la Aplicación, incluida la descarga, la instalación, el uso, la falla en la transmisión o las alteraciones que la Aplicación pueda provocar en la funcionalidad de su Dispositivo, teléfono, puerto OBDII u otro software o hardware, incluido cualquier cambio que pueda afectar su plan celular, servicio o facturación, falla, pérdida de datos, acceso a datos por parte de terceros u otros no autorizados, en caso de accidentes. En ningún caso Metro ni los licenciatarios o proveedores de Metro serán responsables por cualquier tipo de daño que se genere a causa de la instalación o uso que haga del Dispositivo, incluido cualquier tipo de daño provocado a usted o a su vehículo o cualquier invalidez de garantía del vehículo.

METRO NO GARANTIZA QUE EL USO QUE USTED HAGA DEL DISPOSITIVO Y DE LOS SERVICIOS GENERARÁ ALGÚN TIPO DE AHORRO U OPTIMIZACIÓN EN EL FUNCIONAMIENTO DE SU VEHÍCULO, NI QUE LA DETECCIÓN DE ERRORES MECÁNICOS O TÉCNICOS EN SU VEHÍCULO SERÁ PRECISA Y SIN ERRORES. EL DISPOSITIVO Y LOS SERVICIOS NO SE BRINDAN COMO REEMPLAZO DEL ASESORAMIENTO, LA GUÍA O EL DIAGNÓSTICO DE UN MECÁNICO CERTIFICADO O DEL MANTENIMIENTO ADECUADO DEL VEHÍCULO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL FUNCIONAMIENTO DE SU VEHÍCULO, INCLUSO MIENTRAS USA EL DISPOSITIVO Y LOS SERVICIOS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, METRO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER TIPO DE ACCIDENTE, DAÑO, LESIÓN CORPORAL O MUERTE QUE PUEDA SUFRIR USTED O SU PROPIEDAD, TERCEROS O SUS PROPIEDADES, INCLUSO SI EL DISPOSITIVO O LOS SERVICIOS PUEDAN HABER CONTRIBUIDO O CONTRIBUYERON A LA CAUSA DE ESE ACCIDENTE, DAÑO, LESIÓN CORPORAL O MUERTE.

A través del uso del Dispositivo y de los Servicios, usted puede efectuar transacciones con terceros, entre los que se incluyen, entre otros, agentes de seguros, mecánicos y otros proveedores. Usted comprende y acepta que todas las transacciones de cualquier producto o servicio ofrecido por un tercero son exclusivamente entre usted y el tercero. METRO NO OFRECE NINGÚN TIPO DE GARANTÍA EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES EFECTUADAS ENTRE USTED Y UN TERCERO EN CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO O LOS SERVICIOS, Y USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE LAS MENCIONADAS TRANSACCIONES CON TERCEROS SON COMPLETAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. Las garantías en relación con cualquier producto o servicio de terceros son provistas a usted, en caso de que así sea, por ese tercero y no por Metro.

Seguridad al conducir; limitación de responsabilidad; indemnización:
El Dispositivo y la Aplicación pueden utilizarse incluso mientras su vehículo está en movimiento. Es muy importante que usted y otros SIEMPRE CONDUZCAN CON PRECAUCIÓN Y DE MANERA ADECUADA SEGÚN LAS CONDICIONES VIALES Y DE CONFORMIDAD CON TODAS LAS LEYES DE TRÁNSITO, INCLUIDAS LEYES RELACIONADAS CON EL USO DE SMARTPHONES AL CONDUCIR. La información provista por el Dispositivo y los Servicios no se brinda a modo de reemplazo de la información que se presenta en el camino (por ejemplo, señales de tránsito, cortes de carreteras, indicaciones policiales) o como resultado de la conducción de su vehículo. CONDUZCA SIEMPRE DE MANERA SEGURA Y NO DEPENDA DEL DISPOSITIVO O LOS SERVICIOS PARA OBTENER INFORMACIÓN PRECISA ACERCA DE LAS INDICACIONES, CONDICIONES DE CARRETERAS O RIESGOS ASOCIADOS A LA CONDUCCIÓN.

HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, USTED RESTRINGIRÁ LAS DEMANDAS POR DAÑOS U OTROS DESAGRAVIOS MONETARIOS EN CONTRA DE METRO Y SUS LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES A MONTOS REALMENTE PAGADOS A METRO POR EL DISPOSITIVO Y LOS SERVICIOS EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES, Y EN NINGÚN CASO METRO SERÁ RESPONSABLE POR MONTOS QUE NO PUEDAN ATRIBUIRSE A DAÑOS DIRECTOS Y REALES. ESTA LIMITACIÓN Y EXENCIÓN SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA FRAUDE, FALSIFICACIÓN, INFRACCIÓN DEL ACUERDO, NEGLIGENCIA, LESIÓN PERSONAL, RESPONSABILIDAD POR LOS PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI METRO O SUS LICENCIATARIOS HAYAN SIDO ADVERTIDOS ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTO SIGNIFICA QUE POR EL PRESENTE RENUNCIA A RECLAMAR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, TRIPLICADOS O PUNITIVOS DE METRO O SUS LICENCIATARIOS. ESTA LIMITACIÓN Y EXENCIÓN TAMBIÉN APLICA A CUALQUIER DEMANDA QUE USTED PUEDA INICIAR CONTRA CUALQUIER OTRA PARTE EN LA MEDIDA EN QUE METRO O SUS LICENCIATARIOS DEBAN INDEMNIZAR A ESA PARTE POR TAL DEMANDA.

Por el presente, usted se compromete a defender, mantener indemne y eximir de toda responsabilidad a Metro, sus directivos, empleados, accionistas, afiliadas, subsidiarias, licenciatarios y a quienes actúen en nombre de {[&1:5]}, como consecuencia de cualquier demanda que surja de o en conexión con el uso del Dispositivo o los Servicios, la infracción que usted haga de cualquier de estos términos, o la infracción de cualquier ley, regulación o derechos de cualquier tercero por su parte o de cualquier persona de su cuenta o que usted permita que use el Dispositivo o los Servicios.

Cargos por SMS:
Al aceptar este Acuerdo está aceptando recibir mensajes SMS relacionados con su cuenta y otros mensajes informativos de Metro y Mojio al número de teléfono registrado en su cuenta. La frecuencia de estos mensajes varía según el usuario. Para dejar recibir mensajes, responda STOP al 796287. Metro no se hace responsable por ningún mensaje demorado o no entregado.

Arbitraje; ley vigente; disputas:
Usted y Metro (en conjunto, las "Partes") aceptan que cualquier tipo de demanda o disputa de alguna manera asociada a, o en relación con, estos Términos o la Aplicación, se resolverán mediante arbitraje vinculante. Este Acuerdo se rige por la Ley Federal de Arbitraje, las leyes federales aplicables y las leyes del estado en el que reside, independientemente de las disposiciones establecidas en materia de conflictos de leyes de dicho estado. No se aplican las leyes internacionales. Los procesos arbitrales o judiciales deben llevarse a cabo en el condado y estado en el que reside, pero no fuera de EE. UU.

EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA REVISIÓN JUDICIAL DEL LAUDO ARBITRAL ES LIMITADA. LAS PARTES ACEPTAN QUE CUALQUIER PROCESO JUDICIAL, YA SEA MEDIANTE ARBITRAJE O TRIBUNAL, SE LLEVARÁ A CABO SOLO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA, NI COMO MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O CONSOLIDADA. Si un tribunal o árbitro determina en una demanda entre usted y Metro que esta renuncia a demanda colectiva es inejecutable, el acuerdo de arbitraje será nulo para usted.

El inicio de un arbitraje u otro proceso legal contra Metro se debe diligenciar ante el agente registrado de Metro. El agente registrado de Metro es Corporation Service Company, y puede contactarse llamando al 1-866-403-5272. Los arbitrajes de disputas serán administrados por la American Arbitration Association ("AAA") según las normas de arbitraje aplicables a consumidores vigentes al momento en que se inicia el arbitraje. Las normas de la AAA están disponibles en www.adr.org. El arbitraje de todas las disputas se llevará a cabo por parte de un único árbitro, que será seleccionado de acuerdo con el siguiente procedimiento: (a) la AAA enviará a las partes una lista de cinco candidatos; (b) si las partes no se ponen de acuerdo acerca de un árbitro de esa lista, cada parte debe devolver su lista a la AAA dentro de 10 días, descartando hasta dos candidatos y clasificando a los candidatos restantes en orden de preferencia; (c) la AAA debe seleccionar como árbitro al candidato con la mejor clasificación general, y (d) si por alguna razón, la selección no puede efectuarse de conformidad con este procedimiento, la AAA podrá ejercer su discreción para nombrar al árbitro. Luego de presentar la demanda de arbitraje, Metro pagará o reembolsará los cargos de presentación, administración y los honorarios del árbitro. Un árbitro puede laudar, caso a caso, toda compensación que podría estar disponible en un tribunal, lo que incluye compensaciones cautelares y declaratorias, y honorarios de abogados. Además, para los reclamos que no superen los $75,000 y para los que haya proporcionado un aviso y negociado de buena fe antes de iniciar el arbitraje según lo establecido anteriormente, si el árbitro resuelve que usted es la parte dominante en el arbitraje, tendrá derecho a recuperar los costos y honorarios de abogados que correspondan. Excepto para los reclamos infundados, Metro acuerda no solicitar el pago de honorarios de abogados en el arbitraje, incluso si hay un pago disponible bajo la ley vigente.

Varios:
Estos Términos y los términos adicionales a los que se hace referencia en los mismos constituyen el acuerdo completo, definitivo y exclusivo entre usted y Metro con respecto al contenido de estos Términos, y rigen el uso que usted haga del Dispositivo y los Servicios. Estos Términos invalidan todo convenio, comunicación y acuerdo previo entre usted y Metro con respecto al Dispositivo y a los Servicios. Estos Términos complementan y no invalidan los materiales provistos por el fabricante en el paquete del Dispositivo. Metro se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso, de conformidad con estos Términos.

Metro puede ceder sus derechos y delegar sus obligaciones según estos Términos a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso. Usted no puede ceder ni delegar sus derechos u obligaciones sin el previo consentimiento por escrito de Metro, que puede denegarse a total discreción de Metro.

Si cualquier cláusula de estos Términos fuera considerada no válida por un tribunal o árbitro, entonces dicha cláusula será interpretada, de la manera más aproximada posible, para reflejar las intenciones de las partes, y todas las demás cláusulas seguirán teniendo plena vigencia.